Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Håndverkerfeil – unntak for utbedring av feil som ikke har ført til eller vil føre til skade.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2021-1188Medhold til selskapet
Selskap
Gjensidige
Tema
Husforsikring
Stikkord
håndverkerfeil · skjevheter · forhåndskjent skade · dekningsvilkår

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en husforsikring der sikrede meldte om skjevheter i etasjeskillet og sprekker i garasjegulvet. Et skadefirma undersøkte forholdet og konkluderte med at det ikke hadde oppstått noen følgeskade, og at skjevhetene kunne utbedres ved å demontere og legge om gulvet, mens sprekkene kunne utbedres med sparkling. Under saksbehandlingen kom det frem at sikrede allerede hadde reklamert på gulvet i 2018, altså før boligen var ferdigstilt og lenge før forsikringen ble tegnet i januar 2019. Selskapet avslo kravet fordi forsikringen ikke dekker skader som var kjent før forsikringen ble tegnet. Sikrede mente at entreprenøren hadde lovet å ordne opp, og at det derfor ikke var grunn til å melde saken til forsikringen tidligere. Nemnda kom til at det ikke var dokumentert noen dekningsmessig skade som følge av håndverkerfeilen, og ga selskapet medhold. Saken viser at forsikringsselskaper ofte avslår krav knyttet til forhold som var kjent før forsikringen ble tegnet, og at det er viktig å melde fra om byggefeil og reklamasjoner på et tidlig tidspunkt fremfor å stole på muntlige løfter fra entreprenører.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede meldte den 19.6.19 om skjevheter i etasjeskillet og sprekkdannelser i garasjegulv. Selskapet rekvirerte skadefirma som befarte boligen og utarbeidet skaderapport. Av rapporten fremkom at det ikke var oppstått noen følgeskade, og at skjevhetene ville utbedres ved demontering og omlegging av gulvet. Hva gjaldt sprekkdannelsene så ville disse ifølge takstmann utbedres ved sparkling. Under selskapets saksbehandling kom det frem at sikrede hadde reklamert på gulvet allerede i 2018 før boligen ble ferdigstilt og før forsikringen ble tegnet den 23.1.19. Selskapet avslo dekning den 7.11.21 med henvisning til at forsikringen ikke dekket skader som var kjent før forsikringen ble tegnet. Sikrede var uenig i selskapets avslag og anførte blant annet at entreprenøren hadde lovet å ordne opp i skaden, og at det derfor ikke var noen grunn til å fremme krav mot forsikringen på et tidligere tidspunkt. Nemnda kom til at det ikke var dokumentert en dekningsmessig skade som følge av håndverkerfeilen.

Kilde

Flere saker om samme tema