Vannskade – utett våtrom – fordelingsskap – årsakssammenheng – erstatningsoppgjøret. (FinKN 2018-553)
- Selskap
- NEMI Forsikring
- Stikkord
- vannskade · våtrom · fordelingsskap · årsakssammenheng · egenandel · dokumentasjonskrav
Hva saken handlet om
Saken gjaldt omfanget av dekning for vannskader i en bolig. Sikrede oppdaget først en mindre lekkasje fra et fordelingsskap på vaskerommet, som ble utbedret uten å bli meldt til selskapet. Senere oppdaget sikrede også limslipp på badegulvet, og meldte da samlet inn skade på både vaskerom og bad. Selskapet aksepterte at skaden på vaskerommet skyldtes den dekningsmessige lekkasjen fra fordelingsskapet, men mente denne delen av skaden lå under egenandelen. De øvrige skadene ble avslått fordi selskapet mente disse skyldtes et utett våtrom, noe som normalt ikke er dekket. Sikrede hevdet at størstedelen av skadene i realiteten kom fra fordelingsskapet, og at kostnadene dermed lå godt over egenandelen. Nemnda vurderte om sikrede hadde dokumentert tilstrekkelig sammenheng mellom den dekningsmessige lekkasjen og de øvrige skadene som ble krevd erstattet. Nemnda kom til at denne dokumentasjonen ikke var tilstrekkelig, og selskapets vurdering ble stående. For forbrukere illustrerer saken viktigheten av å kunne dokumentere klart hvilke skader som stammer fra en konkret, dekningsmessig hendelse, særlig når det er flere mulige skadeårsaker involvert i samme bolig.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede oppdaget en mindre lekkasje fra et fordelingsskap på vaskerommet i sin bolig i januar 2016. Lekkasjen ble utbedret uten å bli meldt til selskapet. Noe senere oppdaget sikrede også limslipp på badegulvet. I november meldte sikrede ifra til selskapet om vannskade på boligen. Det dreide seg da om skade på både vaskerommet og badet. Selskapet la til grunn at skaden på vaskerommet skyldtes lekkasje fra fordelingsskapet og aksepterte at den var dekningsmessig, men at denne delen av skaden var under egenandel. Selskapet avslo dekning for de resterende skadene, ettersom disse skyldtes utett våtrom og dermed ikke var dekningsmessige. Sikrede anførte at størsteparten av skadene skyldtes lekkasje fra fordelingsskapet, og at skadene på vaskerommet uansett var godt over egenandel. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde dokumentert at de resterende skadene kunne knyttes til en dekningsmessig hendelse.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker husforsikringen tilbakeslag fra kloakken?
- Dekker husforsikringen skade fra mus, rotter og andre skadedyr?
- Dekker husforsikringen frostsprengte rør når huset ikke har vært godt nok oppvarmet?
- Hva skjer hvis jeg glemmer å stenge hovedstoppekranen når boligen står tom?
- Dekker husforsikringen skade på gjerde eller støttemur ved storm?
Flere saker om samme tema
- HusforsikringMedhold til selskapet
Bygningsskade – uenighet om kostnadsberegning og oppgjørsform.
Saken gjaldt en stormskade på taket til en bolig, der forsikringsselskapet opprinnelig hadde avtalt styrt utbedring med sikrede.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Forsettlig fremkalt boligbrann fal. §§ 1-5 og 8-5 første og annet ledd.
Saken gjaldt en bolig som ble totalskadd i en brann som sikrede selv hadde fremkalt.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Utgifter til juridisk og teknisk bistand i forbindelse med skjønn – omfattet av «alle skjønnskostnader»?
Saken gjaldt et forsikringsoppgjør etter en brannskade på sikredes hus, hvor partene var uenige om erstatningens størrelse og derfor avtalte skjønn for å …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – kompensasjon for egeninnsats.
Saken gjaldt en vannskade i boligen til en forsikringstaker.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Flere rørbrudd – følgeskader eller vedlikehold?
Saken gjaldt et rørbrudd i en bolig der forsikringsselskapet bekreftet dekning og igangsatte styrt utbedring.