Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Vannskade – utett våtrom – fordelingsskap – årsakssammenheng – erstatningsoppgjøret. (FinKN 2018-553)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2018-553Medhold til selskapet
Selskap
NEMI Forsikring
Tema
Husforsikring alle saker av denne typen
Stikkord
vannskade · våtrom · fordelingsskap · årsakssammenheng · egenandel · dokumentasjonskrav

Hva saken handlet om

Saken gjaldt omfanget av dekning for vannskader i en bolig. Sikrede oppdaget først en mindre lekkasje fra et fordelingsskap på vaskerommet, som ble utbedret uten å bli meldt til selskapet. Senere oppdaget sikrede også limslipp på badegulvet, og meldte da samlet inn skade på både vaskerom og bad. Selskapet aksepterte at skaden på vaskerommet skyldtes den dekningsmessige lekkasjen fra fordelingsskapet, men mente denne delen av skaden lå under egenandelen. De øvrige skadene ble avslått fordi selskapet mente disse skyldtes et utett våtrom, noe som normalt ikke er dekket. Sikrede hevdet at størstedelen av skadene i realiteten kom fra fordelingsskapet, og at kostnadene dermed lå godt over egenandelen. Nemnda vurderte om sikrede hadde dokumentert tilstrekkelig sammenheng mellom den dekningsmessige lekkasjen og de øvrige skadene som ble krevd erstattet. Nemnda kom til at denne dokumentasjonen ikke var tilstrekkelig, og selskapets vurdering ble stående. For forbrukere illustrerer saken viktigheten av å kunne dokumentere klart hvilke skader som stammer fra en konkret, dekningsmessig hendelse, særlig når det er flere mulige skadeårsaker involvert i samme bolig.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede oppdaget en mindre lekkasje fra et fordelingsskap på vaskerommet i sin bolig i januar 2016. Lekkasjen ble utbedret uten å bli meldt til selskapet. Noe senere oppdaget sikrede også limslipp på badegulvet. I november meldte sikrede ifra til selskapet om vannskade på boligen. Det dreide seg da om skade på både vaskerommet og badet. Selskapet la til grunn at skaden på vaskerommet skyldtes lekkasje fra fordelingsskapet og aksepterte at den var dekningsmessig, men at denne delen av skaden var under egenandel. Selskapet avslo dekning for de resterende skadene, ettersom disse skyldtes utett våtrom og dermed ikke var dekningsmessige. Sikrede anførte at størsteparten av skadene skyldtes lekkasje fra fordelingsskapet, og at skadene på vaskerommet uansett var godt over egenandel. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde dokumentert at de resterende skadene kunne knyttes til en dekningsmessig hendelse.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema