Afslag på facadeskade og krav om opsigelse af ejerskifteforsikring

Klager havde tegnet en ejerskifteforsikring og anmeldte skade på en facade. Selskabet afviste dækning, fordi forholdet allerede var beskrevet i tilstandsrapporten og skyldtes rustne murbindere, hvilket ikke ansås for en dækningsberettiget skade på en ejendom fra 1903. Efter afslaget ønskede klager at opsige forsikringen og fik tilbagebetalt præmie, samt anførte, at selskabet havde handlet i ond tro ved aftalens indgåelse, fordi det efter klagers opfattelse var åbenlyst, at forsikringen aldrig kunne komme i brug. Selskabet fastholdt, at der var indgået en bindende aftale, da klager ikke havde brugt fortrydelsesretten, og at forsikringen ifølge vilkårene kun kunne opsiges ved salg af ejendommen. Selskabet afviste også præmierefusion, da opsigelse i femte forsikringsår ikke gav ret til det. Nævnet fandt efter en gennemgang af sagen ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse på noget punkt. Sagen illustrerer, at ejerskifteforsikringer typisk ikke dækker forhold, som allerede er nævnt i tilstandsrapporten, og at forbrugere bør være opmærksomme på, at bindende aftaler ikke uden videre kan opsiges eller give ret til præmietilbagebetaling, hvis fortrydelsesretten ikke er udnyttet i tide.