Afslag på dækning af isolering og skillevægge efter påbegyndt renovering

Sagen handlede om en ejerskifteforsikring for et sommerhus fra 1972. Klager anmeldte problemer med defekt dampspærre og manglende isolering samt revner i skillevægge, som blev opdaget i forbindelse med en renovering. Selskabet afviste dækning og anførte blandt andet, at kravet vedrørende isolering var forældet, og at der uanset dette ikke var dokumenteret en dækningsberettigende skade, da klager allerede havde påbegyndt renovering, da selskabet forsøgte at besigtige forholdene. Ankenævnet fandt, at kravet om isolering ikke var forældet, men at klager alligevel ikke havde godtgjort, at der var tale om en skade, som var dækket af forsikringen. Nævnet lagde afgørende vægt på, at klager havde igangsat en større renovering, før forholdene blev undersøgt, og at det ikke var muligt at vurdere tilstanden forud for renoveringen ud fra det fremlagte fotomateriale. Klager havde dermed selv skabt en bevismæssigt vanskelig situation. Sagen viser, hvor vigtigt det er at lade forsikringsselskabet besigtige og dokumentere en skade, inden man går videre med reparation eller renovering. Uden ordentlig dokumentation af tilstanden før udbedring kan det blive meget svært at bevise, at der overhovedet er tale om en dækningsberettiget skade.