Skadesaneringsfirma slapp ansvar for innleid takstmanns vurdering av vannskade
En boligeier krevde erstatning fra et skadesaneringsfirmas ansvarsforsikring etter at en innleid takstmann feilvurderte skadeomfanget på kjøkkenet. Finansklagenemnda ga forsikringsselskapet medhold.

Denne saken er skrevet med hjelp av kunstig intelligens basert på kilden som er oppgitt under. Sjekk alltid originalkilden.
Etter en vannskade i boligen engasjerte bygningsforsikringsselskapet et skadesaneringsfirma til å kartlegge skadeomfanget og styre reparasjonsarbeidet. Skadesaneringsfirmaet satte igjen oppdraget bort til en innleid takstmann, som konkluderte med at kjøkkenet bare delvis måtte utbedres, og at boligen var ubeboelig i tre dager.
Det ble senere slått fast at boligeieren egentlig hadde krav på full utskifting av kjøkkenet under bygningsforsikringen. Fordi boligeieren ikke hadde dokumentert lengre ubeboelighet enn tre dager, ble likevel bare denne perioden lagt til grunn.
Boligeieren rettet deretter et erstatningskrav mot skadesaneringsfirmaets ansvarsforsikring, og mente takstmannen hadde opptrådt uaktsomt ved ikke å informere om at boligen egentlig var beboelig og at kjøkkenet skulle vært fullstendig skiftet ut. Forsikringsselskapet avviste kravet, og pekte på at takstmannen ikke var ansatt hos skadesaneringsfirmaet, og at det dermed ikke forelå et arbeidsgiveransvar etter skadeserstatningsloven § 2-1.
Finansklagenemnda ga forsikringsselskapet medhold. Nemnda fant at takstmannen ikke hadde opptrådt uaktsomt i sin vurdering, og at det derfor ikke var grunnlag for å holde skadesaneringsfirmaet ansvarlig for hans arbeid. Nemnda kom også til at skadesaneringsfirmaet ikke hadde utvist egen uaktsomhet i oppfølgingen av oppdraget.
Saken illustrerer at ansvar for feil begått av innleide fagfolk ikke automatisk kan overføres til den som har engasjert dem. Det må foretas en konkret vurdering av om det foreligger uaktsomhet, og om det i det hele tatt eksisterer et ansettelsesforhold som kan utløse arbeidsgiveransvar.
Kilder
- Om skadesaneringsfirma er ansvarlig for innleid takstmann? · 24. sep. 2026
Relevante avgjørelser fra Finansklagenemnda
Alle saker- HusforsikringMedhold til selskapet
Bygningsskade – uenighet om kostnadsberegning og oppgjørsform.
Saken gjaldt en stormskade på taket til en bolig, der forsikringsselskapet opprinnelig hadde avtalt styrt utbedring med sikrede.
Storebrand Forsikring AS
- HusforsikringMedhold til selskapet
Forsettlig fremkalt boligbrann fal. §§ 1-5 og 8-5 første og annet ledd.
Saken gjaldt en bolig som ble totalskadd i en brann som sikrede selv hadde fremkalt.
Fremtind Forsikring AS
- HusforsikringMedhold til selskapet
Utgifter til juridisk og teknisk bistand i forbindelse med skjønn – omfattet av «alle skjønnskostnader»?
Saken gjaldt et forsikringsoppgjør etter en brannskade på sikredes hus, hvor partene var uenige om erstatningens størrelse og derfor avtalte skjønn for å …
Frende Skadeforsikring AS
Les også
Fuktskader på kjøkken var varslet i tilstandsrapporten, mener nemnda i sak mot Fremtind
En kjøper oppdaget fukt- og råteskader på kjøkkenet like etter overtakelse, men Finansklagenemnda ga Fremtind Forsikring medhold i at skadene ikke utgjorde en mangel.
Kastet innbo etter sanering, Fremtind ikke ansvarlig, mener nemnda
En kunde mente Fremtind måtte svare for innbo som ble ødelagt og kastet av et saneringsselskap under et skadeoppgjør. Nemnda ga selskapet medhold.
Uenighet om omfang av vannskadeoppgjør mot Fremtind avvist av nemnda
En utleier krevde mer erstatning etter en vannlekkasje fra en varmtvannsbereder, men Finansklagenemnda kom ikke til bunns i uenigheten om skadeomfang og kostnader.
Tvist om arkitektansvar etter mislykket kjellerombygging avvist av nemnda
Et par krevde erstatning fra sitt arkitektfirmas ansvarsforsikring etter at kommunen krevde tilbakeføring av en ombygd kjeller. Finansklagenemnda avviste saken fordi den reiste bevisspørsmål den ikke kunne ta stilling til.
Frisørsalong fikk ikke medhold i krav etter rørbrudd
En frisørsalong krevde mer i erstatning etter vannskader fra et rørbrudd, blant annet fordi den foreslåtte reparasjonsmetoden ikke ville sette møblene tilbake i samme stand. Nemnda ga forsikringsselskapet medhold.
Krevde betalt for 320 timers egeninnsats, fikk bare dekket 65
En forsikringstaker mente erstatningen for eget arbeid etter en vannskade var urimelig lav. Nemnda ga selskapet medhold i å legge fagfolks tidsanslag til grunn.





