Uenighet om prisavslag for badmangel endte med seier for forsikringsselskapet

En bolig som utgjorde halvparten av en tomannsbolig ble solgt for 4,65 millioner kroner i november 2022. Boligen ble markedsført med gjennomgående meget god standard, og badet hadde fått den beste tilstandsgraden i tilstandsrapporten.

Noen år etter overtakelsen oppdaget kjøperen avvik ved sisternen og det veggehengte toalettet på badet. Forsikringsforetaket erkjente at det forelå et mangelsansvar, slik at selve spørsmålet om ansvar ikke var omtvistet. Uenigheten gjaldt i stedet hvordan prisavslaget skulle beregnes, og hvilken utbedringsmetode som skulle legges til grunn for kostnadsberegningen.

Etter avhendingsloven skal utmålingen som hovedregel ta utgangspunkt i den rimeligste forsvarlige måten å utbedre mangelen på, ikke nødvendigvis den metoden kjøperen selv foretrekker eller har valgt. Kjøperen mente at et høyere kostnadsoverslag burde legges til grunn, mens forsikringsforetaket viste til et rimeligere alternativ som etter deres syn var like forsvarlig.

Finansklagenemnda vurderte de ulike kostnadsoverslagene som var fremlagt i saken og kom til at foretakets beregning bygget på en forsvarlig og rimelig utbedringsmåte. Kjøperen fikk dermed ikke medhold i kravet om et høyere prisavslag, og foretaket fikk medhold i sin beregning.

Saken viser at selv når et forsikringsselskap erkjenner ansvar for en mangel, kan det likevel oppstå egen strid om beløpet. For forbrukere kan avgjørelsen være nyttig å kjenne til, fordi den viser at prisavslag ikke automatisk tilsvarer det høyeste innhentede kostnadsoverslaget, men skal baseres på hva som er forsvarlig og rimelig utbedring.

Les hele avgjørelsen fra Finansklagenemnda.