Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Garasjeeier tapte krav om stormskadedekning etter manglende reaksjon

En mann fikk avslag på erstatning for stormskadet garasje fordi den ikke sto oppført i forsikringsbeviset. Finansklagenemnda ga selskapet medhold.

Publisert 2 min lesetid
Illustrasjon av en stormskadet garasje og forsikringsdokumenter på et bord
Illustrasjon av en stormskadet garasje og forsikringsdokumenter på et bord

Denne saken er skrevet med hjelp av kunstig intelligens basert på kilden som er oppgitt under. Sjekk alltid originalkilden.

En sikret opplevde at garasjen hans ble skadet under stormen Amy, men fikk avslag på erstatning fra Fremtind Forsikring. Selskapet viste til at forsikringsbeviset kun nevnte «enebolig», og at garasjen dermed ikke var dekket av husforsikringen.

Sikrede mente garasjen likevel skulle være omfattet. Han viste til korrespondanse han hadde hatt med selskapet før forsikringen ble tegnet, der han hadde opplyst om garasjens størrelse. Han mente dette utgjorde en individuell avtale som måtte gå foran de generelle forsikringsvilkårene, og anførte at selskapet hadde brutt sin informasjons- og rådgivningsplikt etter forsikringsavtaleloven § 2-1.

Fremtind kunne ikke forklare hvorfor garasjen ikke var ført opp i forsikringspapirene, men pekte på at sikrede hadde plikt til å lese gjennom dokumentene og melde fra om eventuelle feil. Sikrede hadde mottatt fornyede forsikringspapirer seks ganger uten å reagere på at garasjen manglet i forsikringsbeviset.

Finansklagenemndas flertall kom til at garasjen ikke var dekket av forsikringen. Avgjørende var at sikrede gjentatte ganger hadde unnlatt å reagere på at garasjen ikke fremgikk av forsikringsbeviset, til tross for flere anledninger til å oppdage og melde fra om avviket.

Saken viser hvor viktig det er å kontrollere forsikringsbeviset og øvrige forsikringsdokumenter både ved tegning og ved hver fornyelse. Dersom noe man tror er avtalt ikke fremgår skriftlig, bør man reagere raskt overfor selskapet, ettersom langvarig passivitet kan svekke muligheten til senere å gjøre krav gjeldende.

Les hele avgjørelsen fra Finansklagenemnda.

Kilder

Relevante avgjørelser fra Finansklagenemnda

Alle saker

Les også