Endring av bonus som følge av foreldelse.

Saken gjaldt nedjustering av bonus på en bilforsikring. Ved tegning opplyste sikrede om en bonus på 75 prosent fra tidligere selskap, og det nye selskapet matchet denne bonusen, men tok forbehold om at bonusen kunne justeres ned dersom oppgitt bonus ikke stemte med faktisk bonus hos det tidligere selskapet. Det tidligere selskapet bekreftet at faktisk bonus var 70 prosent, men at denne var foreldet, og det nye selskapet nedjusterte derfor bonusen til 60 prosent. Sikrede mente forbeholdet ikke omfattet foreldelse, og at hun ikke var tilstrekkelig informert om endringene i bonus og premie. Selskapet viste til at forbeholdet om «faktisk bonus» måtte forstås som den bonusen som faktisk forelå hos tidligere selskap på tegningstidspunktet, og at foreldelse av bonus var vanlig bransjepraksis. Nemndas flertall var enig med selskapet og la til grunn at forbeholdet ga adgang til nedjusteringen. Saken viser at det er viktig å lese avtaleforbehold nøye ved tegning av forsikring, og at begreper som «faktisk bonus» kan tolkes strengt i tråd med reell opptjent bonus hos tidligere selskap, uavhengig av om denne senere er foreldet.