Flere forhold – diverse feil og mangler ved leilighet totalrenovert i 2013/2014 – avvisning. (FinKN 2026-495)

Saken gjaldt salg av en leilighet fra 1959, som var opplyst modernisert og renovert i 2013/2014, solgt «som den er» for 3 380 000 kroner. I forbindelse med et senere videresalg oppdaget kjøper en rekke feil og mangler ved boligen, blant annet knyttet til ulovlighet og manglende ferdigattest, veggkonstruksjon, rekkverk, etasjeskille, krypkjeller, bad, vannledninger, drenering, forstøtningsmur samt vindu og dør. Kjøper mente det forelå opplysningssvikt fra selgers side. Forsikringsselskapet avslo kravet med henvisning til blant annet reklamasjonsfrist, risikoopplysninger og passivitet fra kjøpers side. Fordi saken omfattet mange ulike tekniske og faktiske forhold som krevde omfattende bevisvurdering, kom nemnda til at saken ikke egnet seg for skriftlig behandling, og saken ble avvist fra videre nemndsbehandling uten realitetsavgjørelse. Saken illustrerer at Finansklagenemnda kan avvise saker som er for komplekse eller sammensatte til å kunne avgjøres på grunnlag av skriftlig dokumentasjon alene. For forbrukere er lærdommen at saker med mange sammensatte tekniske mangler kan måtte løses i domstolene fremfor gjennom nemndsbehandling, særlig når det er stor uenighet om de faktiske forholdene.