Boligkjøperforsikring – knirk i gulv – sannsynlig med mangelsansvar?

Saken gjaldt en boligkjøperforsikring tegnet i forbindelse med kjøp av en leilighet fra 1984, solgt som et dødsbo i 2023. Det var opplyst om noe eldre standard, og innvendige gulv samt etasjeskiller fikk tilstandsgrad 2 på grunn av slitasje og målte høydeforskjeller. Kjøperen oppdaget knirk i gulvet i april 2024, som økte over tid, men kontaktet forsikringsselskapet først i august 2024. Foretaket avslo bistand og viste til at reklamasjonsfristen ikke var overholdt, og at det uansett ikke var sannsynlig at et mangelskrav ville føre frem gitt de risikoopplysningene som var gitt ved salget. Kjøperen mente reklamasjonen kom i tide og at manglende opplysning om knirk utgjorde en mangel. Nemndas flertall ga foretaket medhold, men det var dissens.

Saken viser at kunnskap om slitasje og avvik i tilstandsrapporten kan gjøre det vanskeligere å nå frem med krav knyttet til forhold som kan ses i sammenheng med disse opplysningene. Den viser også at det er viktig å reklamere raskt når man observerer et problem som forverrer seg, i stedet for å vente og se an utviklingen over flere måneder.