Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Vesentlig tilsvarende stand etter gulvlegging – kontraktmedhjelperansvar? (FinKN 2026-1024)

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2026-1024Medhold til selskapet
Selskap
Tryg
Tema
Husforsikring alle saker av denne typen
Stikkord
vannskade · utbedring · parkettgulv · kontraktmedhjelperansvar · dokumentasjon

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en vanninntrengning i en bolig som ble utbedret etter at takstmann konkluderte med at skaden skyldtes utetthet ved en verandadør. Etter at arbeidene var ferdigstilt, oppdaget den sikrede fortsatt vanninntrengning, og selskapet innhentet en ny vurdering før sluttoppgjøret ble utbetalt og saken avsluttet. Senere hevdet sikrede at parkettgulvet var mangelfullt utbedret, og viste til vurderinger fra parkettleverandørens tekniske sjef om ujevnheter i undergulvet og at enkelte bord med fordel kunne vært lagt tettere, uten at det forelå produktfeil ved selve parketten. Sikrede mente selskapet måtte svare for dette som en del av utbedringsarbeidet. Selskapet mente oppgjøret dekket den opprinnelige vannskaden, og at eventuelle feil ved selve utførelsen eller materialet måtte rettes mot entreprenøren eller produsenten. Nemnda fant at det ikke var dokumentert at gulvleggingen faktisk var mangelfullt utført, og kom derfor til at det ikke var grunnlag for å pålegge selskapet ansvar, verken som kontraktmedhjelperansvar eller etter forsikringsvilkårene. Saken viser at det er den som fremmer et krav om mangelfullt utført arbeid, som må sannsynliggjøre at det foreligger en reell håndverksmessig feil.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede oppdaget vanninntrengning i boligen. Foretaket rekvirerte takstmann, som konkluderte med at skadene mest sannsynlig skyldtes utetthet ved en verandadør. Utbedringsarbeidene ble deretter gjennomført. Etter ferdigstillelsen ble det konstatert fortsatt vanninntrengning, og foretaket innhentet en ny vurdering før sluttoppgjør ble utbetalt og saken avsluttet. Sikrede gjorde gjeldende at parkettgulvet var mangelfullt utbedret og fremla vurderinger fra parkettleverandørens tekniske sjef som viste at avvikene skyldtes ujevnheter i undergulvet, og at enkelte bord med fordel kunne vært lagt tettere, men uten at det forelå produktfeil ved parketten. Sikrede anførte at foretaket var ansvarlig for mangelfull utbedring og måtte sørge for eller dekke ny utbedring. Foretaket fastholdt at forsikringsoppgjøret dekket den dekningsmessige vannskaden, og at eventuelle mangler ved utførelsen av arbeidet eller parketten måtte rettes mot entreprenøren eller produsenten. Nemnda kom til at det ikke var dokumentert at gulvleggingen var mangelfull, og at det derfor ikke var grunnlag for ansvar for foretaket, verken etter kontrakthjelperansvaret eller forsikringsvilkårene.

Kilde

Spørsmål og svar om temaet

Flere saker om samme tema