Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Boligkjøperforsikring – lytt mellom hybel og bolig – selgers kunnskap – sannsynlig med mangelsansvar?

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2025-979Medhold til forbruker
Selskap
HELP Forsikring
Tema
Eierskifteforsikring
Stikkord
lydisolering · hybel · selgers kunnskap · boligkjøperforsikring · avvik fra godkjente tegninger

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en boligkjøperforsikring tegnet i forbindelse med kjøp av en enebolig sommeren 2023. Boligen hadde en godkjent hybel, og selger opplyste at det var satt opp en lettvegg med dør mellom hybelen og hoveddelen, samt at det ikke var lov å fjerne denne. I egenerklæringen nevnte selger at boligen ble solgt med leietaker som ønsket å bli boende, og at det var bygget et ekstra soverom i leiligheten. Tilstandsrapporten viste avvik fra godkjente og byggemeldte tegninger, blant annet ekstra soverom og skillevegg. Etter overtakelsen klaget leietakeren over dårlig lydisolering, og skal ha opplyst at selger var klar over problemet. Forsikringsselskapet bisto først med reklamasjon, men avslo deretter videre bistand fordi det mente det ikke var sannsynlig at kjøper ville nå frem med et mangelskrav. Nemnda var uenig og ga sikrede medhold, slik at forsikringsselskapet måtte fortsette å bistå kjøper i saken mot selger. Saken viser at forsikringsselskaper som gir boligkjøperforsikring må gjøre en grundig vurdering av sannsynligheten for å vinne frem før bistand avslås, særlig når det finnes indikasjoner på at selger kan ha kjent til et problem uten å opplyse om det.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede (kjøper) tegnet boligkjøperforsikring hos foretaket i forbindelse med kjøp av en enebolig sommeren 2023. Det fremgikk av salgsprospektet at boligen hadde «godkjent hybel» og at boligen var «opprinnelig godkjent med hybel» og at det var «satt opp lettvegg med dør mellomhybel og hoveddel. Det er ikke lov å fjerne dør og bygge denne igjen.» I selgers egenerklæring ble det opplyst at boligen «Selges med leiligheten som er bebodd i øyeblikket, og leietaker vil gjerne leie videre», og at det var bygd «et ekstra soverom i leiligheten». Selger opplyste videre at «leiligheten» var godkjent av bygningsmyndighetene ved ferdigstillelse av huset (1989) og at det kunne forekomme knirk i trappene i boligen. I tilstandsrapporten ble etasjeskille/gulv mot grunn gitt mørk TG 2, og det ble bl.a. påpekt at det var registrert noe knirk i laminatgulv. Det ble også påpekt at det var avvik fra godkjente og byggemeldte tegninger ved at det var satt opp et ekstra soverom i hybel og satt opp skillevegg i vindfang/gang mellom hoveddel og hybeldel. Leietakeren klaget etter overtakelsen til sikrede over lydisoleringen, og skal ifølge sikrede ha opplyst at selger var klar over at det var dårlig lydisolert. Foretaket bisto sikrede med å reklamere overfor selgers boligselgerforsikring, men avslo deretter videre bistand, da foretaket mente at det ikke var sannsynlig at kjøper kunne nå frem med den påberopte mangelen. Nemnda ga sikrede medhold.

Kilde

Flere saker om samme tema