Feil ved varmbåren varme – reklamasjonsfristen – avhl. § 4-19 første ledd. (FinKN 2025-978)

Saken gjaldt en leilighet fra 2020 som ble solgt i 2023. Boligen var markedsført med vannbåren gulvvarme med digital styring, og tilstandsrapporten ga varmeanlegget god tilstandsgrad. Etter overtakelsen opplevde kjøper gjentatte problemer med varmeanlegget, som ble undersøkt og forsøkt reparert i februar til april 2024. Da anlegget sviktet på nytt i september 2024, oppdaget kjøper at systemet var feilmontert, og reklamerte først i desember 2024. Forsikringsselskapet avslo kravet med henvisning til at kjøper hadde reklamert for sent. Nemnda var enig med selskapet og la til grunn at kjøper burde ha reklamert tidligere, gitt at problemene hadde pågått over lengre tid før den endelige reklamasjonen kom. Saken illustrerer viktigheten av å reklamere raskt så snart man oppdager eller mistenker en feil ved boligen, selv om man fortsatt forsøker å få problemet utbedret. Å vente med formell reklamasjon til man har fått full oversikt over årsaken, kan svekke ens rettsstilling betydelig. Kjøpere bør derfor varsle selger eller forsikringsselskap skriftlig så snart et avvik oppdages, og ikke vente til problemet gjentar seg eller forverres.