Vannskade på parkettgulv i merbau – utbedring til vesentlig samme stand som før skaden?

Saksforhold

Sikrede meldte om vannskade på kjøkkengulvet, som var del av et sammenhengende merbau-parkettgulv mellom kjøkken og stue. Da gulvtypen ikke lenger var tilgjengelig, tilbød foretaket først kr 35 705 i kontantoppgjør, som ble avslått. Etter videre dialog ble det tilbudt oppgjør for nytt gulv på kjøkken og materialkostnader i stue uten montering. Etter innhentet pristilbud ble oppgjøret økt til kr 128 573, uten dekning for demontering av kjøkken. Sikrede motsatte seg oppgjøret og anførte at det gjaldt et selvbærende gulv som burde skiftes i sin helhet. Foretaket forhøyet tilbudet til kr 150 000, og deretter til kr 185 575. Sikrede avslo begge tilbud, og krevde full dekning for gulvskifte i kjøkken og stue, inkludert arbeid, rydding, rengjøring og midlertidig opphold utenfor hjemmet under utbedringen. Nemndas flertall kom til at den visuelle forskjellen i dette tilfellet ville være så stor, at hele gulvet måtte byttes, for at gulvet skulle settes tilbake i vesentlig samme stand. Flertallet kom videre til at sikrede hadde krav på rimelige og nødvendige utgifter til advokat knyttet til dette spørsmålet. Nemnda kom for øvrig til at det ikke var sannsynliggjort at sikrede ville få oppholdsutgifter som følge av «ubeboelighet» i utbedringsperioden, eller at det var dokumentert at utskifting av kjøkkengulvet ville medføre ti timers egeninnsats.