Forsinkelse – meldefrist oversittet – fal. § 8-5 første ledd. (FinKN 2025-750)

Saken gjaldt en forsinkelse i 2020 hvor sikrede mistet flyet sitt på grunn av et trafikksammenstøt på E18. Skademeldingen ble først sendt inn i februar 2025, altså flere år etter hendelsen. Forsikringsselskapet avviste kravet fordi meldefristen etter forsikringsavtaleloven § 8-5 første ledd var oversittet. Sikrede hevdet at han hadde ringt inn til selskapet like etter hendelsen og meldt fra om kravet muntlig, men kunne ikke dokumentere dette på en måte som overbeviste nemnda. Nemnda kom etter en helhetsvurdering til at meldefristen var oversittet, og ga selskapet medhold. Saken viser hvor viktig det er å sikre dokumentasjon når man melder inn et krav til forsikringsselskapet, særlig dersom meldingen skjer muntlig per telefon. Uten skriftlig bekreftelse kan det være vanskelig å bevise at fristen faktisk ble overholdt. For forbrukere er det en klar lærdom at skader og krav bør meldes skriftlig, og at man bør be om bekreftelse fra selskapet på at meldingen er mottatt. Lang liggetid uten aktiv oppfølging kan svekke muligheten til å få medhold selv om kravet i utgangspunktet kunne vært berettiget.