Nyere enebolig – flere forhold – reklamasjonsfristens utgangspunkt – (tidl.) avhl. §§ 3-9 andre pkt. 4-12 og 4-19. (FinKN 2025-739)

Saken gjaldt en enebolig solgt for 13,7 millioner kroner «som den er». Etter overtakelsen ble det gjennomført et oppgjør mellom partene på over en million kroner. Senere oppdaget kjøper ytterligere feil ved boligen etter å ha undersøkt symptomer på svikt ved en balkong. En takstrapport avdekket et utbedringsbehov på rundt en million kroner, og kjøper reklamerte kort tid etter at rapporten forelå. Selskapet mente reklamasjonen kom for sent. Spørsmålet nemnda måtte ta stilling til var når fristen for å reklamere begynte å løpe, altså tidspunktet kjøper burde ha oppdaget forholdene. Nemnda kom til at kjøper hadde reklamert innen rimelig tid etter at forholdene ble oppdaget, og ga kjøper medhold. Saken illustrerer at reklamasjonsfristen normalt regnes fra det tidspunktet kjøper faktisk oppdager eller burde ha oppdaget mangelen, ikke fra overtakelsestidspunktet. For forbrukere er lærdommen at man bør undersøke uklare symptomer på feil relativt raskt, men at man ikke automatisk taper retten til å klage selv om det har gått lang tid siden overtakelsen, dersom man ikke tidligere hadde grunn til å oppdage forholdet.