Avbestilt Frankrike-reise under korona, krav meldt fem år senere

Saken gjaldt avbestilling av en reise til Frankrike i mars 2020 som følge av innførte koronarestriksjoner. Sikrede meldte kravet om dekning av flybillettene til selskapet først i 2025, fem år etter avbestillingen. Selskapet avslo kravet fordi det var meldt for sent etter meldefristen i forsikringsavtaleloven. Sikrede mente en annen bestemmelse om fristberegning ved skade var riktig regel å anvende, og at fristen uansett ikke var oversittet fordi han først fikk dokumentasjon på tapet via kredittkortfakturaen i januar 2025. Nemnda tok ikke stilling til om meldefristen var oversittet, fordi den uansett kom til at avbestilling grunnet koronarestriksjoner ikke var dekket av forsikringsvilkårene. Saken illustrerer at reiseforsikringer generelt ikke dekker avbestilling som skyldes myndighetspålagte restriksjoner knyttet til en pandemi, med mindre vilkårene uttrykkelig sier noe annet. For forbrukere er lærdommen at man bør sjekke vilkårene grundig før man legger til grunn at avbestilling av reiser på grunn av samfunnsmessige forhold er dekket, og at krav bør meldes uten unødig opphold uansett utfall.