Feil på PKC-modul – dekningsmessig skade?

Saksforhold

Sikrede opplevde problemer med å sette sin Fisker Ocean 2023-modell i gir, og meldte forholdet til foretaket. En tekniker fra produsenten Fisker vurdert skadeårsaken til en funksjonsfeil i signalmottaket for bilnøkkelen (PKC-modulen). Sikrede anførte at det forelå en plutselig og uforutsett feil i «Styringsenheter til girkasse» som var dekket under motor- og girskadeforsikring. Foretaket avviste kravet med henvisning til at det verken var sannsynliggjort eller dokumentert skade på en komponent som var omfattet av den aktuelle forsikringen. I tillegg mente foretaket at det var uklart om feilen skyldtes «konstruksjonsfeil, produksjonsfeil eller feil på software», som var unntatt dekning. Sikrede bestred at feilen var omfattet av unntaket og viste til at produsenten hadde fastslått at det forelå en fysisk svikt i PKC-modulen. Dette ble ytterligere underbygget av gjentatte mislykkede forsøk på både programvareoppdatering og systemnullstilling. Etter at produsenten Fisker gikk konkurs og nødvendige reservedeler ikke lenger var tilgjengelige, anførte sikrede at bilen måtte anses som totalskadet. Nemnda kom til at det ikke var sannsynliggjort en negativ fysisk innvirkning på en komponent som var omfattet av forsikringen, og viste videre til at selv om en bil/komponent ikke fungerte, betydde dette ikke at den var «skadet».