Vanninntrenging – synlig frittstående vann over laveste gulv?

Saken gjaldt vanninntrenging fra terreng inn på en støpt plate, som førte til skade på tilfarergulv. Takstmannen mente skaden skyldtes en kombinasjon av nylig vanninntrenging gjennom yttervegg og betonggulv, samt eldre fuktskader fra kondens. Forsikringsselskapet avslo kravet fordi det ikke var dokumentert synlig frittstående vann over laveste gulv, noe som var et vilkår for dekning etter forsikringsvilkårene. Sikrede mente bildene i takstrapporten viste vann på gulvet, men nemnda var ikke enig i at dette var tilstrekkelig dokumentert. Nemnda konkluderte med at skaden ikke var dekningsmessig fordi vilkåret om synlig frittstående vann ikke var oppfylt. Saken illustrerer hvor viktig det er at forsikringsvilkårenes konkrete formuleringer følges nøye, og at det stilles klare krav til dokumentasjon når man fremmer krav om vannskade. For vanlige forsikringstakere er lærdommen at det ikke er nok å vise at det har vært fuktighet eller vann til stede – det må dokumenteres at skaden oppfyller de spesifikke vilkårene i polisen, for eksempel krav om synlig og frittstående vann over et bestemt nivå. Det kan være lurt å sikre god dokumentasjon, som bilder og detaljerte beskrivelser, så tidlig som mulig etter en skade oppdages.