Flere forhold – utmåling av prisavslag – avhl. §§ 3-2, 4-12 og 4-14.

Saken gjaldt et rekkehus fra 1966 solgt som dødsbo for 3,75 millioner kroner, hvor det var opplyst om stort oppgraderingsbehov. Etter overtakelsen reklamerte kjøper over flere forhold, blant annet fuktskader i kjeller, rotteskader, feil ved veranda og levegg, og svikt i etasjeskilleren. Selskapet erkjente ansvar for de fleste forholdene, men ikke for etasjeskilleren, og partene var uenige om hvor stort prisavslaget for de øvrige forholdene skulle være. Nemnda vurderte de enkelte postene og kom til at kjøper skulle gis delvis medhold i kravet om prisavslag. Saken illustrerer at selv når et forsikringsselskap erkjenner ansvar for at det foreligger mangler, kan partene likevel være uenige om selve utmålingen av prisavslaget. Det er ofte den økonomiske betydningen av manglene, sammenlignet med den avtalte kjøpesummen, som er avgjørende for beregningen. For forbrukere er det nyttig å vite at anerkjennelse av ansvar ikke nødvendigvis betyr enighet om beløpet, og at slike tvister kan bringes inn for nemnda til vurdering av riktig kompensasjon.