Flere forhold – krav om heving? – avvisning.

Saken gjaldt en enebolig fra 2017 solgt for over 11 millioner kroner «som den er». Etter overtakelsen reklamerte kjøper på en lang rekke forhold ved boligen, blant annet knyttet til tomten, rømningsveier, bod, trapp, anneks, rekkverk, parkering, peis og pipe, elektrisk anlegg og VVS-anlegg. Kjøper krevde i første rekke heving av kjøpet, og subsidiært prisavslag. Fordi saken omfattet svært mange og til dels kompliserte tekniske og faktiske spørsmål som krevde grundigere bevisføring enn det som er mulig i en skriftlig klagenemndsprosess, kom nemnda til at saken ikke egnet seg for behandling der. Saken ble derfor avvist uten realitetsbehandling av kravene. For forbrukere illustrerer dette at klagenemndsordningen har begrensninger når saker er svært omfattende eller kompliserte, og at slike saker i stedet kan måtte bringes inn for domstolene hvor det er bedre muligheter for muntlig bevisføring, sakkyndige vitner og grundigere utredning. En avvisning innebærer ikke at kravene er vurdert som ugyldige, kun at nemnda ikke tar stilling til dem.