Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Håndverkerfeil – følgeskader? – plutselig skade?

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2025-35Medhold til selskapet
Selskap
KLP
Tema
Husforsikring
Stikkord
følgeskade · håndverkerfeil · plutselig skade · vannlekkasje

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en boligeier som hadde fått utført rehabiliteringsarbeid av to håndverkerfirmaer. Arbeidet viste seg å være mangelfullt, og begge firmaene gikk konkurs før tvisten kunne løses i forliksrådet. Sikrede rettet i stedet et krav mot sin egen bygningsforsikring, og viste til at det hadde oppstått følgeskader som følge av håndverkerfeilene. Forsikringsselskapets takstmann fant tegn til lekkasjer, misfarging og sprekker enkelte steder, men selskapet mente det ikke var dokumentert innvendige følgeskader utover egenandelen, og at selve håndverkerfeilen uansett ikke var dekket av forsikringen. Nemnda kom til at det riktignok var sannsynliggjort visse følgeskader på innvendige vindusforinger og utforede vegger, men at det ikke var sannsynliggjort at disse skadene hadde oppstått plutselig, slik vilkårene krevde for dekning. Dermed fikk selskapet medhold i avslaget. Saken illustrerer et viktig skille i bygningsforsikring mellom selve håndverkerfeilen, som ikke er dekket, og eventuelle følgeskader som kan være dekket dersom de oppfyller vilkårene, blant annet kravet om at skaden må ha oppstått plutselig og uforutsett. For forbrukere er lærdommen at det ikke er nok å påvise at noe er feil utført. Det må også dokumenteres at en konkret, plutselig skade har oppstått som følge av feilen, og dette kan være krevende å bevise i ettertid, særlig når håndverkerne selv ikke lenger kan stilles til ansvar.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede inngikk en avtale med firma A og firma B om ulike rehabiliteringsarbeider på sin bolig. Underveis viste det seg at arbeidet var mangelfullt. Håndverkerne gjorde flere mislykkede forsøk på retting. Sikrede tok så ut forliksklage mot firmaene. Begge firmaene gikk konkurs før saken ble behandlet i forliksrådet. Deretter engasjerte sikrede en takstmann. Takstmannen påviste en rekke håndverkerfeil. Sikrede rettet et erstatningskrav under egen bygningsforsikring. Foretaket sendte en takstmann til å undersøke boligen. Takstmannen påviste lekkasjer fra vinduer og misfarging og sprekker enkelte steder. Foretaket avslo sikredes krav. Som begrunnelse viste foretaket til at det ikke var påvist innvendige følgeskader som oversteg egenandelen. Foretaket viste til at forsikringen ikke dekket selve håndverkerfeilen. Sikrede mente imidlertid at det hadde oppstått følgeskader etter håndverkerfeilene. Nemnda kom til at det var sannsynliggjort følgeskader etter håndverkerfeil på innvendige vindusforinger og utforede vegger, men at sikrede ikke hadde sannsynliggjort at disse skadene hadde oppstått plutselig.

Kilde

Flere saker om samme tema