Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Sprekkdannelse i himling – foretaket ansvarlig for reklamasjon etter reparasjon?

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2025-138Medhold til selskapet
Selskap
If
Tema
Husforsikring
Stikkord
brannskade · reparasjon · reklamasjon · kontraktsansvar · utbedring

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en brannskade i en stuehimling som selskapet erkjente ansvar for og lot en samarbeidspartner reparere. Senere oppdaget sikrede sprekkdannelser i den nye himlingen og krevde at selskapet dekket utbedringen. Hun mente at fordi selskapet hadde bestilt arbeidet og satt henne opp som fakturamottaker uten hennes medvirkning, måtte selskapet være ansvarlig for at reparasjonen var mangelfull. Selskapet mente det kun hadde et finansieringsansvar for selve skaden, og at det ikke ble kontraktspart med reparatøren selv om det valgte hvilken håndverker som skulle brukes og kunne avgjøre oppgjørsform. Det ble også vist til at fakturaen var stilt i sikredes eget navn. Nemnda kom til at sprekkdannelsen ikke var en dekningsmessig skade etter forsikringsavtalen, og at selskapet heller ikke hadde opptrådt som kontraktspart for reparasjonsarbeidet, slik at det ikke hadde ansvar for eventuelle mangler ved utførelsen. Saken viser at forsikringsselskaper som organiserer reparasjon etter en skade, ikke nødvendigvis blir ansvarlige for kvaliteten på selve håndverksarbeidet, og at krav om mangelfullt utført arbeid normalt må rettes mot håndverkeren som utførte jobben, ikke forsikringsselskapet.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede fikk brannskade/varmgang i stuehimling. Foretaket erkjente ansvar og engasjerte en samarbeidspartner til å reparere skaden. Etter en tid oppdaget sikrede sprekkdannelser i den nye himlingen og krevde erstatning fra foretaket for kostnader til utbedring. Sikrede viste til at foretaket hadde bestilt arbeidene og hadde ført henne opp som fakturamottaker, uten hennes medvirkning, og hun hadde verken mottatt eller betalt fakturaen, og anførte herunder at foretaket da måtte være ansvarlig for utbedring av mangelfullt arbeid. Foretaket avviste ansvar og anførte at det kun hadde ansvar for å finansiere skaden. Det viste herunder til at det ikke hadde ansvar for å utbedre skadene, men kunne avgjøre oppgjør ved utbedring, og at det også kunne avgjøre hvilken reparatør som skulle benyttes, uten at foretaket med dette ble kontraktspart. Foretaket viste også til at faktura var stilt i sikredes navn. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde krav på erstatning for utbedring av sprekkdannelse i himlingen, og viste til at skaden ikke var dekningsmessig over forsikringsavtalen, samt at foretaket heller ikke var ansvarlig for utbedringen som kontraktspart.

Kilde

Flere saker om samme tema