Skade/merke på vindu – selgers opplysningsplikt – TG 1 – utmåling av prisavslag – avhl. §§ 3-2, 3-7, 4-12 og 4-14.

En leilighet fra 2009 ble solgt for 5,825 millioner kroner, og var beskrevet som velholdt med normal standard. Vinduer og dører hadde fått toppkarakteren TG 1, og det var opplyst at vinduene hadde trelags isolerglass fra 2008. Etter overtakelsen oppdaget kjøper skader og merker på flere vinduer. Kjøper mente dette var upåregnelig, og at både selger og takstmann måtte ha kjent til skadene fra før. Selger bekreftet faktisk å ha lagt merke til noe, men hadde ikke tenkt videre over det. Selskapet avviste kravet og mente forholdet ikke lå innenfor selgers opplysningsplikt, og at vedlikehold av vindusglass uansett var sameiets ansvar. Nemnda kom likevel til at det forelå en mangel og ga kjøper medhold. Saken illustrerer at når selger faktisk har observert et avvik uten å opplyse om det, kan dette rammes av opplysningsplikten selv om avviket i utgangspunktet virker mindre alvorlig. Det er ikke automatisk avgjørende at et ansvarsforhold formelt tilligger et sameie eller en tredjepart. For forbrukere viser saken viktigheten av å undersøke synlige detaljer nøye ved visning, samtidig som den bekrefter at selgers kunnskap om konkrete feil kan utløse opplysningsplikt uavhengig av tilstandsrapportens karakterer.