Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Vannskade – erstatningsoppgjør – advokatutgifter.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2024-964Medhold til forbruker
Selskap
Watercircles
Tema
Husforsikring
Stikkord
vannskade · erstatningsoppgjør · sikkerhetsforskrift · avkortning · advokatutgifter · takst

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en vannskade på et vaskerom som spredte seg til gulv og himlinger i huset. Første takstmann mente skaden trolig skyldtes frost på et rør, men var usikker. Foretaket avslo først kravet med henvisning til at skaden skyldtes utett våtrom, men engasjerte senere en annen takstmann som konkluderte med at skaden skyldtes en lekkasje forårsaket av frost og tett sluk. På grunnlag av dette erkjente foretaket dekningsplikt, men ville avkorte erstatningen med 25 prosent på grunn av brudd på sikkerhetsforskrift. Sikrede hadde allerede fått utført utbedring av den første takstmannens firma og mente han hadde krav på full dekning av disse kostnadene, samt dekning av advokatutgifter. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde sannsynliggjort at den første kalkylen var nødvendig, men ba foretaket vurdere den andre kalkylen på nytt når det gjaldt materialer og arbeidskraft. Nemndas flertall mente sikrede hadde krav på dekning av advokatutgifter knyttet til avkortningsspørsmålet, men ikke knyttet til valg av takstgrunnlag. Saken viser at det lønner seg å avklare skadeårsak grundig før utbedring igangsettes.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede meldte om vannskade på vaskerommet, samt store deler av gulvet i første etasje og himlinger og gulv i kjelleren. Foretaket engasjerte en takstmann fra firma B., som konkluderte med at et rør til blandebatteriet på vaskerommet hadde sklidd av. Takstmannen var usikker på om frost var årsaken, da det ikke var noen synlige merker på røret. Foretaket avslo erstatningskravet og viste til at skaden skyldtes utett våtrom. Sikrede benyttet firma B. til å utbedre skadene og klaget deretter på foretakets avslag. Foretaket engasjerte senere firma T. for å vurdere skadeårsak og omfang. Takstmann fra firma T. konkluderte med at skaden skyldtes en vannlekkasje fra et rør til blandebatteriet, og at bakenforliggende årsak var frost og tett sluk. På bakgrunn av denne rapporten erkjente foretaket at skaden var dekningsberettiget og tilbød en kontanterstatning iht. kalkylen fra firma T., men viste til at oppgjøret ville avkortes med 25 % som følge av brudd på sikkerhetsforskrift. Sikrede var uenig i oppgjøret og mente han hadde krav på full dekning av utbedringskostnadene. Etter avslaget fra foretaket, følte sikrede seg tvunget til å engasjere eget personell for utbedring og valgte firma B. for å unngå tvist om kostnadene. Sikrede krevde også dekning av advokatutgifter. Foretaket avviste ytterligere ansvar, og mente at sikrede selv måtte stå ansvarlig for å ha rekvirert utbedring basert på kalkylen til firma B. Men foretaket erkjente at det ikke kunne avkorte erstatningen som følge av brudd på sikkerhetsforskrift. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde sannsynliggjort at B.s kalkyle var nødvendig for å reparere skadene, men ba foretaket se på T.s kalkyle en gang til mht. materialkostnader/arbeidskraft. Nemndas flertall kom videre til at sikrede hadde krav på dekning for advokatutgifter knyttet til spørsmålet om avkortning, men ikke for utgifter knyttet til hvilken takst som skulle danne grunnlaget for erstatningen.

Kilde

Flere saker om samme tema