Flere bilskader – én eller flere egenandeler? (FinKN 2024-911)
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en bil som fikk motorhavari, hvor forsikringstaker først meldte inn skaden med beskrivelsen at alle lamper lyste og blinket, bilen gikk i nødmodus og mistet all motorkraft. Etter tilbakemelding fra verkstedet mente forsikringsselskapet at det egentlig dreide seg om fire separate forsikringstilfeller, og ba om at det ble sendt inn tre nye skademeldinger i tillegg til den opprinnelige, som gjaldt ulike komponenter som EGR-ventil og partikkelfilter, høytrykkspumpe og commonrail, samt motorstyreenhet. Selskapet mente skadene var dekket under maskinskadedekningen, men at kunden måtte betale fire egenandeler siden skadene etter selskapets interne bilinspektørers vurdering ikke hadde sammenheng med hverandre. Kunden var uenig og viste til en uttalelse fra verkstedet om at det dreide seg om én sammenhengende skade, der en opprinnelig motorskade hadde ført til motorhavari med følgefeil i flere komponenter fordi motorstyreenheten kommuniserte med og påvirket alle delene. Nemnda kom under tvil til at det bare kunne trekkes én egenandel, og la vekt på at skadene tilsynelatende oppstod samtidig, noe som gjorde det lite sannsynlig at det dreide seg om fire uavhengige hendelser. Saken viser at det ved sammensatte mekaniske skader kan være avgjørende om skadene har oppstått samtidig og henger sammen teknisk, noe som kan tale for at kun én egenandel skal beregnes selv om flere komponenter er berørt.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede meldte 20.7.23 om skade på sin bil med skadedato 1.6.23. Sikrede oppga at det var "Motorhavari. Alle lamper lyser/blinker. Går i nødmodus. Mistet all motorkraft". På bakgrunn av tilbakemelding fra verkstedet, mente foretaket at det dreide seg om flere forsikringstilfeller, og sikrede sendte etter anmodning inn tre nye skademeldinger til foretaket. Skademelding nr. to omhandlet da EGR ventil, partikkelfiltre og service, nr. tre høytrykkspumpe, railtrykk og skifte av commonrail" og nr. fire motorstyreenhet (ECU). Sikrede la etter det til grunn at skademelding nr. en, som tidligere var innsendt, gjaldt feil på injektorer, bytting av dyse, koding m.m. Foretaket anså skadene for dekket av sikredes maskinskadedekning, men at hun måtte betale fire egenandeler fordi skadene ikke hadde noen sammenheng. Sikrede var uenig og hevdet hun kun skulle betale én egenandel fordi det dreide seg om ett forsikringstilfelle. Til støtte for dette viste hun til en uttalelse fra verkstedet som mente det kun dreide seg om en skade, og at det var en motorskade som hadde ført til motorhavari, og at det var følgefeil hele veien, idet ECU snakket med alle komponentene og påvirket deres arbeidsoppgaver. Foretaket fastholdt på sin side at sikrede måtte betale fire egenandeler og viste til at saken var fremlagt for to interne bilinspektører som mente det dreide seg om fire uavhengige skader som ikke hadde noen sammenheng. Nemnda kom under tvil til at foretaket bare kunne trekke én egenandel, og viste blant annet til at skadene tilsynelatende oppsto i bilen samtidig, og at det derfor fremsto som lite sannsynlig at det dreide seg om fire separate forsikringstilfeller.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker bilforsikringen parkeringsskade når skadevolderen er ukjent?
- Hva skjer hvis jeg kjører lengre enn avtalt kjørelengde, og får jeg premie tilbake om jeg kjører mindre?
- Må jeg betale gebyr hvis jeg glemmer å si opp bilforsikringen etter salg av bilen?
- Dekker kaskoforsikringen skade på høyvoltsbatteriet i elbilen min?
- Hva er bonus på bilforsikring, og hva skjer med bonusen når du bytter selskap eller har en skade?
Flere saker om samme tema
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyrileggelse – omregistrering og avregistrering.
Saken gjaldt gebyr for uforsikret kjøretøy i perioden fra eierskifte til avregistrering.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Gebyr for uforsikret motorvogn – opphør av forsikring – disp. - helse
Saken gjaldt gebyr for uforsikret kjøretøy etter at forsikringsavtalen opphørte som følge av manglende betaling.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Tvist om beregning av tredøgnsfrist for forsikring etter eierskifte
Saken gjaldt gebyr for uforsikret kjøretøy etter eierskifte.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringMedhold til selskapet
Grunnlag for gebyrileggelse - ikke bruk – omregistrering og avregistrering.
Saken gjaldt gebyr for uforsikret kjøretøy i tiden mellom eierskifte og avregistrering.
Trafikkforsikringsforeningen (Gebyr)
- BilforsikringAvvist / ikke realitetsbehandlet
Reelt tyveri av bil? fal. § 8-1 fjerde og femte ledd.
Saken gjaldt spørsmålet om det forelå et reelt tyveri av en bil.