Vannskade i bolig – kondens – håndverkerfeil – plutselig?

Saken gjaldt en vannskade i en bolig som sikrede meldte inn til forsikringsselskapet. Selskapet avslo kravet med henvisning til en takstrapport som konkluderte med at skaden skyldtes kondens fra et takvindu, en skadeårsak som normalt ikke dekkes fordi den utvikler seg gradvis over tid. Sikrede engasjerte egne sakkyndige som mente at årsaken i stedet var feilmontering av vinduet, altså en håndverkerfeil. Selskapet fastholdt avslaget og pekte på at skaden uansett hadde oppstått over tid, ikke plutselig. Nemnda tok ikke stilling til hva som konkret var årsaken til skaden, men kom til at sikrede uansett ikke hadde sannsynliggjort at vannskaden hadde oppstått plutselig, noe som ofte er et vilkår for dekning under bygningsforsikring. Saken illustrerer at det ikke er nok å påvise at det foreligger en byggfeil eller uenighet om årsak, dersom man ikke samtidig kan sannsynliggjøre at skaden oppsto plutselig og ikke gradvis. For forbrukere er det viktig å være klar over at bevisbyrden for at en skade er plutselig og uforutsett, ligger hos den som krever erstatning, og at gradvis utvikling normalt faller utenfor dekningen.