Ubenyttede reisedager – ankelbrudd – ordinert sengeleie – dokumentasjonsplikt – avtl. § 37.
- Selskap
- Fremtind
- Tema
- Reiseforsikring
- Lovhenvisninger
- avtl. § 37
- Stikkord
- tapte feriedager · sengeleie · dokumentasjonskrav · ankelbrudd
Hva saken handlet om
Saken gjaldt krav om erstatning for tapte feriedager etter at forsikrede brakk ankelen på ferie. Bruddet ble oppdaget dagen etter skaden, og hun fikk gips fra under kneet til tærne i fire uker. Hun opplyste at hun hadde fått beskjed om å holde foten i ro, unngå belastning og bruke krykker eller rullestol ved forflytning. Selskapet avslo kravet om kompensasjon for tapte feriedager fordi hun ikke hadde lagt frem legeerklæring fra feriestedet som bekreftet at hun var sengeliggende. Spørsmålet for nemnda var om vilkåret om dokumentert sengeleie i mer enn tre dager var oppfylt. Nemnda kom til at forsikrede ikke hadde dokumentert at situasjonen hennes var likestilt med sengeleie i den påkrevde perioden, og selskapet fikk medhold. Saken viser hvor viktig det er å sørge for skriftlig dokumentasjon fra behandlende lege på feriestedet dersom man ønsker å fremme krav om erstatning for tapte reisedager grunnet sykdom eller skade. Generelle beskrivelser av begrensninger i bevegelighet er ikke nødvendigvis nok til å oppfylle vilkårene, dersom disse forutsetter dokumentert sengeleie av en viss varighet.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Forsikrede skadet ankelen på ferie. Det ble dagen etter avdekket brudd og forsikrede fikk gips fra under kneet og ned til tærne, som skulle være på i fire uker. Forsikrede opplyste at hun hadde fått beskjed om å holde foten i ro, ikke belaste den og at hun måtte bruke krykker og rullestol ved nødvendig forflytning. Foretaket avslo forsikredes krav om kompensasjon for tapte feriedager, da hun ikke hadde legeerklæring fra lege på feriestedet som bekreftet at hun var sengeliggende. Saken reiste spørsmål om forsikrede hadde krav på erstatning for tapte reisedager, herunder om kravet til dokumentert sengeleie var oppfylt. Nemnda uttalte at forsikrede ikke hadde dokumentert at hennes situasjon var likestilt med sengeleie i mer enn 3 dager. Foretaket ble gitt medhold.
Kilde
Flere saker om samme tema
Legetime etter avreise – avbestilling - uventet og akutt syk.
avbestilling · akutt sykdom · reiseforsikring · dokumentasjonskrav
Rhinovirus - ubenyttede reisedager - sengeleie i tre dager eller mer.
ubenyttede reisedager · sengeleie · legebeordring · sykdom på reise
Erstatning for destruert bagasje – krav om PIR-rapport.
bagasje · destruksjon · PIR-rapport · flyselskap · dokumentasjon
Skadet mobiltelefon – krav om redusert egenandel og uenighet om oppgjørsform – fal. § 3-3.
mobiltelefon · egenandel · vilkårsendring · oppgjørsform · informasjonsplikt
Spasmer–– uventet og akutt nyoppstått sykdom –– uventet akutt og alvorlig forverring –– medisinske utgifter.
medisinske utgifter · akutt sykdom · forverring · kjent sykdom før avreise