Akutt og uventet sykdom – utsatt hjemreise – utgifter til mat – forsikringsvilkår. (FinKN 2024-573)

Saken gjaldt en forsikret som fikk hjerneslag under et utenlandsopphold, noe som medførte at hjemreisen måtte utsettes etter legens anbefaling. Forsikringsselskapet dekket utgifter til overnatting og medisinsk behandling, samt deler av matutgiftene, men avslo krav om ytterligere dekning av matutgifter fordi dette ikke var dekket etter forsikringsvilkårene. Spørsmålet for nemnda var om forsikrede likevel hadde krav på å få dekket flere matutgifter i forbindelse med den forlengede utenlandsoppholdet. Saken ble avgjort av nemndas sekretariat etter delegert myndighet, som la til grunn at forsikringsvilkårene ikke ga grunnlag for dekning av ytterligere matutgifter utover det som allerede var utbetalt. Nemnda sluttet seg enstemmig til sekretariatets vurdering, og selskapet ble gitt medhold. Saken illustrerer at det er de konkrete vilkårene i den enkelte reiseforsikring som avgjør hvilke utgifter som dekkes ved sykdom og forsinket hjemreise, og at ikke alle merkostnader som oppstår som følge av en akutt hendelse nødvendigvis er dekningsmessige. For forsikringstakere er det nyttig å sette seg inn i hva som faktisk dekkes av reiseforsikringen ved sykdom i utlandet, særlig når det gjelder løpende utgifter som mat og opphold.