Ny avhendingslov – flere forhold – mangelfull etterisolering – avhl. §§ 3-2, 3-7, 3-8, 4-12, 4-13, og 4-14.

Saken gjaldt salg av en fritidsbolig fra 1974 for 3,95 millioner kroner. I tilstandsrapporten fikk veggkonstruksjonen beste tilstandsgrad, og selger hadde opplyst at etterisolering var utført av selger selv. Etter overtakelsen oppdaget kjøper at etterisoleringen av tak, vegger og gulv var mangelfull, i tillegg til andre problemer som kalk i vannet og høyt strømforbruk. Selskapet mente kjøper ikke kunne forvente at hele hytta var etterisolert etter dagens krav, og avslo derfor kravet. Nemnda kom likevel til at den mangelfulle etterisoleringen i yttervegger utgjorde en mangel etter avhendingsloven, og ga kjøper delvis medhold. Saken illustrerer at opplysninger i egenerklæring og tilstandsrapport om utført arbeid skaper forventninger hos kjøper, og at avvik fra det som er beskrevet kan utgjøre en mangel selv om arbeidet ikke nødvendigvis skulle oppfylt dagens tekniske standard fullt ut. For forbrukere er lærdommen at det er viktig å lese nøye hva som konkret er opplyst om utført arbeid som isolering, og at slike opplysninger kan få betydning ved en senere reklamasjon dersom arbeidet viser seg å være ufullstendig utført sammenlignet med det som ble beskrevet ved salget.