Flere forhold – reklamasjonsfristen – muntlig reklamasjon? – selgers kunnskap – avhl. §§ 3-7, 3-8, 4-12, 4-14 og 4-19. (FinKN 2024-280)

Saken gjaldt salg av en enebolig fra 2010, solgt «som den er» for 3,625 millioner kroner. Etter overtakelsen oppdaget kjøper flere feil og tok først muntlig kontakt med selger, før skriftlig reklamasjon kom flere måneder senere. Selskapet mente kjøper hadde reklamert for sent på alle forhold, og at kravene uansett var tapt gjennom passivitet og ikke utgjorde mangler. Kjøper mente reklamasjonen var rettidig, og at selger og takstmannens kunnskap uansett gjorde at innsigelsen om for sen reklamasjon ikke kunne brukes. Nemnda delte seg i vurderingen: for enkelte forhold var det reklamert for sent, mens avvik ved garasje og uthus ble ansett som mangler siden opplysningene om byggeår ikke stemte med virkeligheten. Kjøper fikk dermed delvis medhold. Saken illustrerer at det er viktig å reklamere skriftlig og tydelig så raskt som mulig etter at en feil oppdages, og at muntlig kontakt kan være vanskelig å bevise som reklamasjon i etterkant. Den viser også at uriktige opplysninger om alder og byggeår på bygninger kan utgjøre en mangel, selv om andre krav faller bort på grunn av frister.