Boligkjøperforsikring – reklamasjon sendt etter utløpet av den absolutte reklamasjonsfristen – sannsynliggjort grov uaktsomhet hos megler? – avhl. § 4-19 tredje ledd. (FinKN 2024-224)

Saken gjaldt en boligkjøperforsikring tegnet i forbindelse med kjøp av en andelsleilighet. Flere år etter kjøpet oppdaget kjøperen at leiligheten var etablert uten kommunal godkjenning. Selskapet avslo å dekke videre bistand fordi den absolutte reklamasjonsfristen etter avhendingsloven var utløpt, og mente det derfor ikke var sannsynlig at et mangelskrav ville nå frem. Kjøperen mente imidlertid at fristen ikke kunne brukes mot ham fordi eiendomsmegleren hadde vært grovt uaktsom da forholdet ikke ble avdekket under salget. Etter avhendingsloven kan grov uaktsomhet hos selgersiden, herunder megler, gjøre at den absolutte fristen likevel ikke stenger for krav. Nemndas flertall kom til at det var tilstrekkelig sannsynliggjort at megler hadde vært grovt uaktsom, slik at reklamasjonen likevel kunne føre frem, og at videre juridisk bistand dermed var dekket av boligkjøperforsikringen. Det var dissens i nemnda. Saken illustrerer at boligkjøperforsikring kan gi dekning selv etter at ordinære reklamasjonsfrister er utløpt, dersom det er grunnlag for å hevde at meglerens forhold var grovt uaktsomt. For forbrukere viser saken viktigheten av å undersøke hvem som visste hva under salgsprosessen, og at forsikringsselskapets første vurdering av foreldelse ikke alltid er endelig når det er tvist om ansvarsforhold på selgersiden.