Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Uriktig opplysning om offentlig avløp – vannrør fryser – reklamasjonsfristen – avhl. §§ 3-7, 3-8, 4-12, 4-14 og 4-19 første og tredje ledd.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2023-928Medhold til forbruker
Selskap
HDI Global Specialty
Tema
Eierskifteforsikring
Beløp i tvisten
5 275 000 kr
Lovhenvisninger
avhl. § 3-7, avhl. § 3-8, avhl. § 4-12, avhl. § 4-14, avhl. § 4-19
Stikkord
uriktige opplysninger · avløp · reklamasjonsfrist · frostskader · delvis medhold

Hva saken handlet om

Saken gjaldt et småbruk med enebolig som ble solgt "som den er" for 5,275 millioner kroner og overtatt av kjøper i november 2020. I salgsdokumentasjonen var det opplyst at eiendommen var tilkoblet offentlig vann og avløp, og at det var installert nytt rør-i-rør-system og nye våtrom etter 2004. Kort tid etter overtakelsen oppdaget kjøper at avløpet fra kjøkkenet faktisk ikke var tilknyttet det offentlige avløpssystemet, og reklamerte umiddelbart. Noen måneder senere, i januar og februar 2021, opplevde kjøper at vannrør frøs flere steder i boligen. Det tok imidlertid til juni 2021 før kjøper reklamerte formelt over dette forholdet til selskapet. Selskapet avslo begge kravene, og anførte for det andre forholdet at reklamasjonsfristen var oversittet. Nemnda kom til at den uriktige opplysningen om avløp utgjorde en mangel som selskapet måtte svare for, men at kravet knyttet til de frosne vannrørene var fremsatt for sent etter at kjøper ble klar over problemet. Kjøper fikk dermed bare delvis medhold. Saken viser betydningen av å reklamere raskt etter at man oppdager en mulig mangel, og at ulike feil ved samme bolig kan vurderes separat når det gjelder reklamasjonsfrister.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Et småbruk med enebolig ble solgt "som den er" for kr 5,275 mill., og overtatt av kjøper 19.11.20. I salgsdokumentasjonen var det opplyst om at eiendommen var tilkoblet offentlig vann- og avløpssystem. Det var videre opplyst om nytt rør-i-rør-system, nye våtrom mv., utført etter 2004. Begge badene og kjøkkenet var vurdert til TG 2, mens rørsystemet var vurdert til TG 1. Kort tid etter overtakelsen avdekket kjøper at avløpet fra kjøkkenet ikke var tilknyttet offentlig avløp, og kjøper reklamerte til foretaket 21.12.20. I januar-februar 2021 opplevde kjøper at vannrørene frøs flere steder på begge badene og vaskemaskinen. I mars 2021 engasjerte kjøper faglærte for å utbedre avløp på kjøkken, samt undersøke årsaken til frosne vannrør. Kjøper reklamerte over frosne rør til foretaket 8.6.21. Foretaket avslo kjøpers krav, og anførte at det ikke forelå mangler ved boligen, samt at eventuelle krav tilknyttet frosne rør var tapt som følge av oversittet reklamasjonsfrist. Nemnda kom til at uriktig opplysning om avløp utgjorde en mangel, men at kjøper hadde reklamert for sent for feil ved vannrør. Kjøper ble gitt delvis medhold.

Kilde

Flere saker om samme tema