Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Krav om erstatning etter håndverkerfeil – dokumenterte følgeskader?

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2023-913Medhold til selskapet
Selskap
Frende
Tema
Husforsikring
Stikkord
håndverkerfeil · følgeskade · dokumentasjon · varmetap · bevisbyrde

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en håndverkerfeil under montering av vannbåren varme i en bolig og garasje, hvor det oppsto frost på utsiden av bordkledningen. Partene var enige om at selve feilen skyldtes håndverkeren, men uenige om hvorvidt forsikringen dekket kravet. Sikrede mente at feilen hadde ført til varme- og luftlekkasje, oppvarming av grunnen, og dermed skjevheter og isdannelse i veggen, samt økte fyringskostnader og behov for å rive en trapp for å utbedre problemet. Foretaket viste til at forsikringen bare dekker følgeskader etter en håndverkerfeil, ikke selve feilen, og at den sakkyndige ikke hadde funnet dokumentasjon for slike følgeskader. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde sannsynliggjort at håndverkerfeilen faktisk hadde forårsaket de påberopte følgeskadene. Saken viser at det ikke er nok å påvise en feil som årsak i seg selv, man må også dokumentere at feilen har ført til konkrete, målbare skader for at disse skal dekkes. Forbrukere bør sikre god sakkyndig dokumentasjon av sammenhengen mellom feil og følgeskade før krav fremmes overfor forsikringsselskapet.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede oppdaget frost på utsiden av bordkledningen på forsikret bygning. Partene var enige om at dette skyldtes en håndverkerfeil under montering av vannbåren varme til bolig og garasje. Sikrede krevde erstatning for utbedring av håndverkerfeil og varmetap som følge av dette. Sikrede anførte at feilen førte til varme- og luftlekkasje fra gjennomføringer i vegg og uisolerte vannrør. Dette førte igjen til at grunnen ble oppvarmet slik at veggen i kalde perioder slo seg, eller det oppstod isdannelse. Sikrede anførte også at dette hadde ført til høyere fyringskostnader. Sikrede anførte videre at det var nødvendig å rive en trapp for å kunne utbedre varme- og luftlekkasjen. Foretaket anførte at forsikringen dekket følgeskader etter håndverkerfeil, ikke selve feilen, og viste til at den sakkyndige ikke hadde påvist følgeskader. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde dokumentert at håndverkerfeilen hadde ført til dekningsmessige følgeskader.

Kilde

Flere saker om samme tema