Urinveisproblematikk og tannfraktur – samme ulykke – én eller to egenandeler?

Saken gjaldt en katteforsikring der sikredes katt kom seg ut på nyttårsaften og ble funnet neste morgen med redusert allmenntilstand, urinveisproblemer og en tannfraktur. Forsikringsselskapet dekket veterinærutgiftene, men trakk to egenandeler fordi det mente de to lidelsene ikke kunne knyttes til samme skadehendelse. Sikrede mente begge tilstandene skyldtes samme hendelse, nemlig psykisk stress som følge av å ha vært ute alene i mange timer på nyttårsaften. Nemnda kom til at det ikke var tilstrekkelig sannsynliggjort at urinveisproblematikken og tannfrakturen skyldtes samme plutselige og uforutsette ytre begivenhet, og selskapet fikk dermed medhold i å trekke to egenandeler. Saken illustrerer at det ved dyreforsikring, som ved andre skadeforsikringer, er den som krever erstatning som må sannsynliggjøre sammenhengen mellom en bestemt hendelse og skadene som følger. Selv om flere skader oppstår i samme tidsrom og kan ha en felles bakenforliggende årsak, er det ikke automatisk slik at de regnes som ett skadetilfelle med én egenandel. Det bør derfor dokumenteres så langt som mulig hvordan ulike symptomer eller skader henger sammen med en konkret hendelse, for eksempel gjennom veterinærens vurdering av årsakssammenheng.