Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Skade forårsaket av rotter – plutselig skade? – oppstått i forsikringstiden?

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2023-89Medhold til selskapet
Selskap
Fremtind
Tema
Husforsikring
Stikkord
rotteskade · plutselig skade · forsikringstid · bevisbyrde

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en boligforsikring der sikrede oppdaget at rotter hadde gnagd hull i et avløpsrør etter at han overtok boligen. Den forrige eieren hadde hatt et rotteproblem to år tidligere. Selskapet avslo kravet fordi det mente skaden ikke var oppstått plutselig, og fordi den ikke kunne knyttes til selskapets egen forsikringstid. Et skadedyrfirma vurderte at utviklingen av skaden måtte sees i sammenheng med den tidligere rotteaktiviteten. Sikrede mente rotteproblemet i 2020 var løst uten skade, og at den nye skaden derfor måtte anses plutselig og dekningsmessig. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde klart å dokumentere at skaden oppstod plutselig, og at det heller ikke var sannsynliggjort at den oppstod i den perioden selskapet hadde forsikringsansvar. Dermed fikk selskapet medhold i avslaget. Saken illustrerer at det er den som krever erstatning som må sannsynliggjøre både at en skade oppfyller vilkåret om plutselighet, og at den faktisk har oppstått innenfor forsikringstiden. Manglende dokumentasjon, særlig når det finnes tidligere hendelser som kan forklare skadeutviklingen over tid, kan være avgjørende for utfallet. For forbrukere er lærdommen at det er viktig å sikre bevis og dokumentasjon så tidlig som mulig når en skade oppdages, særlig i boliger med kjent skadehistorikk.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikrede overtok boligen den 19.11.21 og oppdaget rotter i avløpssystemet 12.9.22. Rottene hadde gnagd hull i et avløpsrør, og skaden måtte utbedres. Den tidligere eieren av huset hadde hatt et problem med rotter i 2020. Skadedyrselskapet som selskapet rekvirerte, mente at skadens utviklingstid måtte sees i sammenheng med rotteaktiviteten i 2020. Selskapet avslo å dekke skaden og mente at skaden verken hadde oppstått i selskapets forsikringstid, eller var å anse som en plutselig skade etter vilkårene i boligforsikringen. Sikrede mente at det aldri oppstod noen skade i 2020, og at rotteproblemet ble tatt hånd om den gang. Skaden måtte derfor regnes for å ha oppstått plutselig og i selskapets forsikringstid. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde dokumentert at skadene var oppstått plutselig. Nemnda kom videre til at det heller ikke var sannsynliggjort at skadene var oppstått i forsikringstiden.

Kilde

Flere saker om samme tema