Boligkjøperforsikring – krav om erstatning for advokatkostnader – rimelige og nødvendige utgifter? – rente – fal. § 8-4.
- Selskap
- HELP Forsikring
- Lovhenvisninger
- FAL § 8-4
- Stikkord
- boligkjøperforsikring · advokatkostnader · rentekrav · mangel · heving
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en boligkjøper som hadde tegnet boligkjøperforsikring i forbindelse med et boligkjøp i 2020, og som oppdaget støyproblemer kort tid etter overtakelse. Forsikringsselskapet bisto først i tvisten mot selger, men mente etter hvert at det ikke forelå en kjøpsrettslig mangel, og avslo å dekke videre advokatbistand. Sikrede engasjerte da en ekstern advokat for egen regning og klaget etter hvert saken inn for nemnda. Underveis i prosessen erkjente selskapet gradvis mer ansvar, først begrenset til offentlig salærsats, deretter full salærsats for perioden frem til midten av november, og til slutt fullt salær for hele tvisten mot selger etter at boligkjøpet ble hevet ved forlik. Selskapet bekreftet også å dekke egenandel i tvisten mot selskapet selv under rettshjelpsforsikringen. Sikrede krevde i tillegg erstatning for kostnadene i tvisten mot forsikringsselskapet, men fikk i hovedsak ikke medhold i dette. Nemnda tilkjente imidlertid rente på beløpet. Saken viser at forsikringsselskaper gradvis kan endre sin vurdering av ansvar etter hvert som saken utvikler seg, og at forbrukere har krav på rente ved forsinket oppgjør.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede (kjøper) tegnet boligkjøperforsikring hos foretaket i forbindelse med kjøp av en bolig i 2020. Sikrede oppdaget støyproblemer i boligen kort tid etter overtakelsen, og meldte saken til foretaket. Foretaket bisto sikrede innledningsvis i tvisten mot selger, men foretaket var etter hvert av den oppfatning at det ikke forelå en kjøpsrettslig mangel ved boligen. Sikrede engasjerte en ekstern advokat, og ba om bekreftelse på dekning av advokatutgifter. Foretaket avslo kravet, og viste til at sikrede måtte dokumentere en kjøpsrettslig mangel. Advokaten sendte brev til selgers advokat 4.11.22, hvor krav om heving ble opprettholdt. Sikrede klaget på avslaget til FinKN 17.2.23. Foretaket erkjente ansvar for juridisk bistand begrenset til offentlig salærsats, men ba om ytterligere opplysninger for å kunne vurdere om avslaget var urettmessig. Sikrede fikk hevet boligkjøpet ved forliksavtale med selger den 1.6.23. Foretaket erkjente deretter å være ansvarlig for full salærsats frem til midten av november, og anførte at sikrede skulle ha kontaktet foretaket for en ny vurdering på dette tidspunktet. Foretaket bekreftet også å dekke sikredes egenandel under rettshjelpsforsikringen for kostnader i tvisten mot foretaket. Etter at saken ble klaget inn til FinKN erkjente foretaket å være ansvarlig for full timesats for det resterende salæret i tvisten mot selger. Sikrede krevde ytterligere erstatning for tvisten mot foretaket, og anførte at foretaket var ansvarlig for dette på avtalerettslig grunnlag og/eller på erstatningsrettslig grunnlag. Nemnda ga i hovedsak foretaket medhold, men tilkjente i tillegg rente til sikrede. Sikrede fikk dermed delvis medhold.
Kilde
Flere saker om samme tema
Bad fra 2021 – manglende FDV, manglende rør-i-rør og avvik ved rømningsvei – utmåling av prisavslag – avhl. §§ 3-2, 3-7, 4-12 og 4-14.
prisavslag · rør-i-rør · rømningsvei · fdv-dokumentasjon · mangel
Uriktig opplysning om kommunale avgifter – tvist om utmåling – avhl. § 4-12.
kommunale avgifter · uriktig opplysning · prisavslag · utmåling
Feil ved totalrenovert bad – synlige forhold? – (tidl.) avhl. §§ 2-4, 3-9 andre punktum, 3-10 og 4-12.
vesentlig mangel · bad · vannlekkasje · synlige forhold · vannsikring
Flere forhold – fagkyndig uenighet – avvisning.
arealavvik · brannskille · dampsperre · vinduer · fagkyndig uenighet
Feil ved mikrosementgulv – TG 2 – opplyst om «sprekke i mikrosement» – avhl. §§ 3-2 og 3-7.
mikrosementgulv · opplysningsplikt · sprekkdannelse · tilstandsrapport · synlig feil