Skade på AC-kompressor omfattet av Bil Pluss forsikring?

Tvisten gjaldt om skade på en bils AC-kompressor var dekket under en utvidet bilforsikring, ofte kalt Bil Pluss. Forsikringsselskapet avslo kravet fordi kompressoren ikke ble ansett som del av bilens fremdriftssystem, og fordi bilen ikke hadde gått i nød- eller krabbemodus som følge av skaden. Sikrede mente dette var urimelig, siden bilen var konstruert til å varsle om feilen før den eventuelt gikk i en slik modus, og at han derfor hadde unngått driftsstans nettopp ved å følge varselet. Foretaket erkjente at skaden kunne ha ført til driftsstans dersom den ikke ble utbedret, men fastholdt at vilkåret om faktisk nød- eller krabbemodus måtte være oppfylt for at forsikringen skulle dekke skaden. Nemnda la avgjørende vekt på ordlyden i vilkårene, og kom til at skaden ikke var dekningsmessig fordi bilen aldri hadde gått i en slik driftsmodus. Saken viser at forsikringsvilkår kan stille strenge og konkrete vilkår for dekning, og at disse tolkes etter sin ordlyd selv om utfallet kan oppleves som urimelig for forbrukeren i det enkelte tilfellet. Det er viktig å lese vilkårene nøye for å forstå hvilke konkrete forutsetninger som må være oppfylt for at en utvidet dekning skal utløses.