Feil ved ventilasjon – selgers opplysningsplikt – avhl. §§ 3-7, 4-12 og 4-14.

En leilighet fra 1990 ble solgt som den er for 4,15 millioner kroner. Ved salget ble det opplyst om naturlig ventilasjon med lufteventiler og en ventilator med kullfilter. Kort tid etter overtakelsen oppdaget kjøperen at ventilasjonen på badet ikke fungerte som forutsatt. Det viste seg at selgeren kun hadde brukt viften på kjøkkenet, og at det manglet en tilkoblet ventilatorslange for at badet skulle få ordentlig ventilasjon. Selskapet avslo kravet og mente selgeren ikke kjente til feilen eller hadde gjort noe med anlegget. Nemnda kom likevel til at det var gitt mangelfulle opplysninger ved salget, og ga kjøperen medhold. Saken viser at opplysninger om tekniske installasjoner som ventilasjon må være korrekte og fullstendige, selv om selgeren ikke selv har foretatt endringer på anlegget. Dersom den faktiske funksjonen avviker fra det som er beskrevet, kan dette utgjøre en mangel uavhengig av selgerens kunnskap om den tekniske løsningen. For kjøpere er det viktig å være oppmerksom på at generelle beskrivelser av tekniske løsninger i salgsdokumentasjonen bør stemme med faktisk bruk og funksjon, og at avvik kan gi grunnlag for reklamasjon.