Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Vannskade – manglende sanering/tørk av tidligere dekningsmessig? – unntak for skade på våtrom.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2023-139Avvist / ikke realitetsbehandlet
Selskap
KLP
Tema
Husforsikring
Beløp i tvisten
249 000 kr
Stikkord
vannskade · sanering · bevisvurdering · våtrom · avvisning

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en vannskade som oppstod i januar 2021 da vann fra et badekar rant ut på bad og tilstøtende rom på grunn av en tilstoppet sluk. Forsikringsselskapet dekket den opprinnelige skaden. Senere samme år oppdaget sikrede nye skader på baderommet, og spørsmålet var om disse skyldtes manglende tørking eller sanering etter den tidligere dekningsmessige skaden, eller om de falt inn under et unntak for skader på våtrom. Selskapet avslo dekning for skadene på selve baderommet, men aksepterte å dekke følgeskader i kjøkkenhimlingen under badet. Sikrede utbedret baderommet for 249 000 kroner og mente selskapet burde dekke dette fordi saneringen etter den første skaden hadde vært mangelfull. Nemnda kom ikke til noen realitetsavgjørelse, men avviste saken fordi den etter nemndas vurdering krevde bevisføring som gikk utover det som var mulig i den skriftlige klagebehandlingen. Saken viser at nemnda kan avvise saker der årsaksforholdet er komplisert og usikkert, og at slike tvister i noen tilfeller må løses gjennom domstolene der det er mulig med muntlig bevisføring.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

I januar 2021 oppstod det dekningsmessig vannskade i sikredes bolig etter at vann fra badekar strømmet ut på bad og tilstøtende rom som følge av tilstoppet sluk. Foretaket dekket utbedring av skadene. I august 2021 oppdaget sikrede skader på baderommet og satte dette i sammenheng med den tidligere skaden. Sikrede og foretaket var uenige om skadeårsak, herunder om skaden på baderommet skyldtes manglende tørking/sanering etter den dekningsmessig skaden i januar samme år. Foretaket avslo dekning av skader på baderommet, men bekreftet dekning for følgeskader i kjøkkenhimling under baderommet. Sikrede utbedret baderommet for kr 249 000 og opprettholdt at dette skulle dekkes av foretaket som følge av mangelfull sanering etter den tidligere skaden. Nemnda kom til at saken måtte avvises av bevismessige hensyn.

Kilde

Flere saker om samme tema