Tap av klær og elektronisk utstyr – sannsynliggjort tyveri? (FinKN 2022-847)
- Selskap
- Frende
- Stikkord
- tyveri · sannsynliggjøring · meldefrist · dekningsområde
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en påstått tyveri av en koffert med klær og elektronisk utstyr som sikrede hevdet skjedde i forbindelse med hjemkomst fra en reise. Han meldte tapet flere måneder etter at det skal ha skjedd, og forklarte at han først oppdaget tapet da han skulle bruke utstyret. Selskapet avviste kravet både fordi det var tvilsomt om reiseforsikringen i det hele tatt dekket hendelsen på det aktuelle stedet, og fordi det ikke var sannsynliggjort at det faktisk hadde skjedd et tyveri. Sikrede mente det ikke fantes noen annen rimelig forklaring på at kofferten forsvant. Nemnda vurderte de fremlagte opplysningene samlet og kom til at sikrede ikke hadde sannsynliggjort at det forelå et dekningsmessig tyveri. Avgjørende var at forklaringen om hendelsesforløpet var upresis, og at det manglet konkret dokumentasjon som understøttet at gjenstandene faktisk ble stjålet, i motsetning til at de for eksempel kunne vært mistet eller glemt et annet sted. Saken viser at det ved krav om erstatning for tyveri er sikrede som må sannsynliggjøre at det faktisk har skjedd et tyveri, og at sen melding og upresise forklaringer kan svekke troverdigheten til kravet.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
I mai 2022 meldte sikrede om tyveri av en koffert med klær og diverse elektronisk utsyr. Ifølge skademeldingen fant tyveriet sted i september 2021 da han bar bagasje inn i leiligheten. Sikrede oppga at han parkerte rundt hjørnet fra inngangen før han bar bagasjen nærmere leiligheten og deretter inn i bygningen. Videre forklarte sikrede at han ikke meldte om tapet tidligere fordi han først oppdaget at gjenstandene manglet da han skulle ta utstyret i bruk. Selskapet avviste ansvar og gjorde gjeldende at reiseforsikringen ikke var gyldig på bostedsadressen, samt at det ikke var sannsynliggjort et tyveri. Sikrede bestred at tyveriet fant sted på bostedsadressen og viste til at det skjedde før han hadde kommet helt hjem fra reisen. Sikrede mente videre at det ikke var mulig at kofferten forsvant på annet vis enn ved tyveri. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde sannsynliggjort et dekningsmessig tyveri.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker reiseforsikringen hvis jeg mister flyet på grunn av forsinkelse underveis?
- Dekker reiseforsikringen tap av AirPods og annen elektronikk på reise?
- Reisegods stjålet fra ulåst bil om natten: får jeg erstatning fra reiseforsikringen?
- Hva dekker reiseforsikringen hvis jeg blir akutt syk og må avbryte reisen?
- Dekker reiseforsikringen tapte feriedager hvis jeg blir sengeliggende av sykdom på reisen?
Flere saker om samme tema
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Sykdom på reise – forverring av sykdom – uventet og akutt.
Saken gjaldt krav om dekning av medisinske utgifter etter at forsikrede fikk smerter i en tå under en utenlandsreise og måtte oppsøke lege.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Tapt AirPod – plutselig og uforutsett fysisk skade?
Saken gjaldt en reiseforsikring og spørsmålet om tap av en AirPod var dekket.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reise til Irak – offisiell reiseadvarsel – gyldig forsikring?
Saken gjaldt en reise til Irak der sikrede krevde erstatning for merutgifter til alternativ hjemreise etter at luftrommet ble stengt.
- ReiseforsikringMedhold til selskapet
Reise betalt via idrettslagsapp – minst halvparten av reisens totale transportkostnader betalt med kredittkort?
Saken gjaldt et krav om dekning av behandlingskostnader etter at en datter ble skadet under en klubbsamling.
- ReiseforsikringMedhold til forbruker
Sannsynliggjort tyveri av bunad? – brudd på sikkerhetsforskrift om eiendeler i kjøretøy fal. § 4-8.
Saken gjaldt en kvinne som meldte om tyveri av en bunad hun hadde hentet i en bunadsforretning.