Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Skade på bassengoverbygg – erstatningsoppgjøret.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2022-82Avvist / ikke realitetsbehandlet
Selskap
If
Tema
Husforsikring
Stikkord
erstatningsoppgjør · takst · bevis · reparasjon · stormskade

Hva saken handlet om

Saken gjaldt uenighet om erstatningsoppgjøret etter at et bassengoverbygg ble skadet i storm. Selskapet erkjente ansvar for skaden, men partene var uenige om skadeomfanget og hvilket beløp som skulle legges til grunn for erstatningen. Selskapets takstmann hadde innhentet priser og opplysninger fra leverandøren av bassenget og overbygget, og la dette til grunn for erstatningsberegningen. Sikrede stilte spørsmål ved grunnlaget for takstmannens beregning og hadde selv fått andre opplysninger fra samme leverandør, blant annet at det ikke var forsvarlig å reparere det skadde overbygget. Selskapet viste til lydopptak av telefonsamtaler mellom takstmann og leverandør som støttet takstmannens konklusjon om at reparasjon var mulig og hvilke priser som gjaldt. Fordi det forelå motstridende opplysninger fra samme leverandør om både reparasjonsmulighet og priser, fant nemnda at saken reiste bevisspørsmål som ikke egnet seg for skriftlig behandling i nemnda, og saken ble avvist. Dette illustrerer at nemnda ofte ikke kan avgjøre saker der det er behov for bevisføring utover skriftlig dokumentasjon, for eksempel når det er direkte motstridende forklaringer fra samme kilde.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikredes bassengoverbygg ble skadet etter storm i desember 2019. Selskapet rekvirerte takstmann for å avdekke skadeomfang. Leverandør av basseng og bassengoverbygg ble kontaktet knyttet til vurderingen av om skadene lot seg reparere. Selskapet erkjente ansvar for skadene, og erstatning ble fastsatt til det som var oppgitt i takstrapporten. Grunnlaget for rapporten var priser og øvrige opplysninger tilknyttet reparasjon, som etter takstmannens oppfatning var oppgitt av leverandør. Sikrede var uenig i skadeomfanget og stilte spørsmål ved takstmannens beregning og dokumentasjon for kalkylen. Sikrede hadde selv vært i kontakt med leverandøren og fått bekreftet at det ikke var forsvarlig å reparere skadet overbygg. Videre hadde sikrede fått opplyst andre priser av leverandøren. Selskapet mente at erstatningsoppgjøret var korrekt og avslo sikredes krav om ytterligere erstatning. Det ble bl.a. vist til at takstmannens opptak av telefonsamtaler med leverandør bekreftet at overbygg lot seg reparere og hvilke priser som ble lagt til grunn. Nemnda kom til at saken måtte avvises av bevismessige hensyn.

Kilde

Flere saker om samme tema