Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Skadet boblebad som følge av manglende vedlikehold – dekningstilsagn?

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2022-702Medhold til selskapet
Selskap
Fremtind
Tema
Husforsikring
Beløp i tvisten
30 574 kr
Stikkord
boblebad · brannskade · vedlikehold · dekningstilsagn · følgeskade

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en brann i sikredes garasje som selskapet erkjente ansvar for. Under utbedringsarbeidet sto sikredes boblebad ubrukt, og det oppsto skade som følge av manglende vedlikehold i denne perioden. Sikrede fikk først et pristilbud på reparasjon på om lag 30 500 kroner, og selskapet bekreftet dekning av dette beløpet mot fremlagt faktura. Om lag et år senere la sikrede frem en ny rapport som anslo reparasjonskostnaden til nesten 100 000 kroner, eventuelt et nytt boblebad til enda mer. Selskapet avslo å dekke mer enn det opprinnelige beløpet, og viste til at boblebadet ikke var skadet av selve brannen. Sikrede mente selskapet hadde ansvar for manglende vedlikehold fordi han selv ikke kunne følge opp boblebadet under pandemien. Nemnda kom til at skadene på boblebadet ikke var dekningsmessige, og at selskapets tilsagn kun gjaldt det første, lavere pristilbudet. Saken viser at forsikringsselskapets ansvar normalt er begrenset til selve den forsikrede hendelsen, og at manglende vedlikehold av gjenstander som ikke er direkte rammet av skaden, i utgangspunktet er kundens eget ansvar.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Det oppsto brann i sikredes garasje, og selskapet erkjente ansvar for brannskaden. Under utbedringsarbeidet sto sikredes boblebad ubrukt, og det oppsto skade på boblebadet som følge av manglende vedlikehold. Sikrede oversendte et pristilbud for utbedring av boblebadet på kr 30 574. Selskapet bekreftet dekning av reparasjonen og ba om å få oversendt faktura for utført arbeid. Omtrent ett år senere fremla sikrede en rapport hvor prisen for reparasjon av boblebadet var estimert til kr 99 265 eks. mva. Ifølge rapporten kostet et nytt boblebad kr 129 000 eks. mva. Selskapet påpekte at boblebadet ikke var utsatt for brannen og avslo å utbetale ytterligere erstatning ut over beløpet på kr 30 574. Sikrede viste til at han ikke selv hadde hatt mulighet til å holde tilsyn med boblebadet pga. pandemien og anførte at selskapet hadde ansvar for vedlikehold av boblebadet. Nemnda kom til at skadene på boblebadet ikke var dekningsmessige, samt at selskapets dekningstilsagn kun knyttet seg til det første pristilbudet.

Kilde

Flere saker om samme tema