Vannskade – vannspeil på gulvet? – plutselig? (FinKN 2022-591)
- Selskap
- If
- Stikkord
- vannskade · vanninntrengning · plutselig hendelse · bevisbyrde · vilkårstolkning
Hva saken handlet om
Saken gjaldt en vanninntrengningsskade i en bolig, hvor spørsmålet var om skaden var dekket etter forsikringsvilkårene. Selskapet avslo kravet og viste til at det etter vilkårene var en forutsetning for erstatning at vann hadde trengt inn direkte fra terreng eller grunn, plutselig, og i en mengde som ga et sammenhengende vannspeil på gulvet. Selskapets vurdering var at det ikke forelå bevis for at skaden hadde oppstått på denne måten. Sikrede påklaget avslaget og viste til en ny takstrapport som konkluderte med at det etter vanlig språkbruk måtte være tale om et vannspeil, og at inntrengningen kunne karakteriseres som plutselig. Selskapet fastholdt sitt syn og mente den nye rapporten ikke bygget på et objektivt faktagrunnlag. Nemnda vurderte den samlede dokumentasjonen og kom til at sikrede ikke hadde sannsynliggjort at vilkårene for plutselig vanninntrengning med vannspeil var oppfylt. Saken ble dermed avgjort i selskapets favør. For forbrukere viser saken at det ved vannskader kan være avgjørende å få dokumentert konkret hvordan skaden har oppstått, herunder mengde vann og forløp, siden forsikringsvilkårene ofte stiller presise krav til hendelsens art for at det skal foreligge dekning.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede meldte om skade til selskapet 5.10.20 i forbindelse med vanninntrenging. Selskapet rekvirerte takstmann som utarbeidet skaderapport, og selskapet avslo deretter erstatning 6.10.20 under henvisning til at det ikke var snakk om vann av en slik mengde at det ble stående vann over gulvet. Sikrede påklaget selskapets avslag 11.11.20. Selskapets kundeombud avslo erstatning 4.12.20 og viste til at en forutsetning for erstatning var at vann hadde kommet inn direkte fra terreng eller grunn, at det hadde skjedd plutselig og i slik mengde at det ble stående vannspeil på gulvet. Sikredes advokat påklaget deretter avslaget 12.3.21 og viste til ny takstrapport hvor det blant annet fremgikk at etter vanlige begreper måtte man legge til grunn at det var snakk om et vannspeil, og at vanninntrengingen måtte karakteriseres som plutselig. Selskapet fastholdt avslaget 22.3.21 og viste til at takstmannen som hadde skrevet rapporten, ikke fremla faktum i saken på objektivt grunnlag. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde sannsynliggjort at vannskaden hadde oppstått plutselig.
Kilde
Spørsmål og svar om temaet
- Dekker husforsikringen tilbakeslag fra kloakken?
- Dekker husforsikringen skade fra mus, rotter og andre skadedyr?
- Dekker husforsikringen frostsprengte rør når huset ikke har vært godt nok oppvarmet?
- Hva skjer hvis jeg glemmer å stenge hovedstoppekranen når boligen står tom?
- Dekker husforsikringen skade på gjerde eller støttemur ved storm?
Flere saker om samme tema
- HusforsikringMedhold til selskapet
Bygningsskade – uenighet om kostnadsberegning og oppgjørsform.
Saken gjaldt en stormskade på taket til en bolig, der forsikringsselskapet opprinnelig hadde avtalt styrt utbedring med sikrede.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Forsettlig fremkalt boligbrann fal. §§ 1-5 og 8-5 første og annet ledd.
Saken gjaldt en bolig som ble totalskadd i en brann som sikrede selv hadde fremkalt.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Utgifter til juridisk og teknisk bistand i forbindelse med skjønn – omfattet av «alle skjønnskostnader»?
Saken gjaldt et forsikringsoppgjør etter en brannskade på sikredes hus, hvor partene var uenige om erstatningens størrelse og derfor avtalte skjønn for å …
- HusforsikringMedhold til selskapet
Vannskade – kompensasjon for egeninnsats.
Saken gjaldt en vannskade i boligen til en forsikringstaker.
- HusforsikringMedhold til selskapet
Flere rørbrudd – følgeskader eller vedlikehold?
Saken gjaldt et rørbrudd i en bolig der forsikringsselskapet bekreftet dekning og igangsatte styrt utbedring.