Vannskade på våtrom – unntak for skade på selve våtrommet. (FinKN 2022-447)

Saken gjaldt en vannskade på et bad i kjelleren, der sikrede oppdaget fukt bak vasken. Selskapet engasjerte et skadeteknisk firma som undersøkte forholdene, og avslo deretter kravet fordi vilkårene bare dekket skade som følge av at et våtrom var utett, ikke skade på selve våtrommet. Sikrede mente badet ikke var utett og pekte på at rapporten ikke kunne fastslå den egentlige årsaken til skaden, noe han mente svekket grunnlaget for avslaget. Selskapet fastholdt likevel avslaget og mente dokumentasjonen var tilstrekkelig til å konkludere med at skaden ikke var dekningsmessig. Nemnda kom til at sikrede ikke hadde dokumentert at skaden var erstatningsmessig, og ga selskapet medhold. Saken illustrerer at det er sikrede som har bevisbyrden for at en skade faller innenfor forsikringsdekningen, og at usikkerhet om årsak ikke automatisk faller i sikredes favør. Den viser også det viktige skillet i mange forsikringsvilkår mellom skade som følge av utett våtrom og skade på selve våtrommet, hvor sistnevnte ofte er unntatt. For forbrukere er det nyttig å be om grundige undersøkelser og klar dokumentasjon på årsakssammenheng dersom man mener et avslag er feil.