Håndverkertjeneste – grov uaktsomhet? – reklamasjon – hvtjl. § 22.
- Selskap
- Fremtind
- Tema
- Husforsikring
- Lovhenvisninger
- hvtjl. § 22
- Stikkord
- håndverkertjeneste · grov uaktsomhet · reklamasjon · drenering · fuktskade · ansvarsforsikring
Hva saken handlet om
Saken gjaldt krav mot en håndverker som i 2016 hadde utført rotfresing og rørfornying på en boligeiendom. Flere år senere, høsten 2020, oppdaget den nye eieren fuktskader på et soverom. Boligforsikringsselskapet avslo først dekning, men senere ble det avdekket at drensrøret var fylt med vann fordi håndverkeren ikke hadde frest hull for tilkobling til dreneringen. Klager mente dette var en grov uaktsom feil, og fremmet krav mot håndverkeren sommeren 2021, altså mer enn fem år etter at arbeidet var utført. Håndverkerens ansvarsforsikringsselskap avviste kravet, både fordi det var reklamert for sent og fordi de ikke mente det forelå grov uaktsomhet. Nemnda kom til at det ikke var bevist at håndverkeren hadde opptrådt grovt uaktsomt, noe som er avgjørende fordi reklamasjonsfristen etter håndverkertjenesteloven normalt er kortere enn tiden som var gått, med mindre grov uaktsomhet foreligger og gir en lengre frist. Siden grov uaktsomhet ikke kunne bevises, var kravet foreldet gjennom for sen reklamasjon. For forbrukere illustrerer saken viktigheten av å reklamere raskt når feil oppdages, og at det kan være vanskelig å nå frem med krav lenge etter at arbeidet er utført, med mindre man kan bevise kvalifisert skyld hos håndverkeren.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Klager engasjerte sikrede for å utføre rotfresing og rørfornying på eiendommens rør våren 2016. I tilbudsbeskrivelsen fremgikk det at arbeidet gikk ut på å fornye bunnledning innvending i hus og ut til kommunalt rør. Arbeidet ble ferdigstilt i april 2016. Høsten 2020 oppdaget klager fuktskader på et soverom i boligen. Skaden ble meldt under klagers egen boligforsikring. Forsikringsselskapet rekvirerte fagkyndig som konkluderte med at det var forhold som tydet på at skaden hadde oppstått over tid. Videre konkluderte fagkyndig med at den bakenforliggende årsaken skyldtes fuktopptrekk fra grunnen. Forsikringsselskapet avslo å dekke skaden. Våren 2021 engasjerte klager fagfolk for å grave opp og sjekke drenering på aktuell vegg. I forbindelse med dette arbeidet ble det avdekket at drensrøret var fylt med vann som presset mot husveggen. Årsaken var ifølge gravemaskinfører at sikrede ikke hadde frest hull for tilkoblingen til dreneringen. Klager mente dette var grovt uaktsomt av sikrede. Sommeren 2021 rettet klager krav mot sikrede for mangelfullt arbeid. Sikrede bestred at det var ansvarlig for fuktinntrengningen. Skaden ble meldt under sikredes ansvarsforsikring. Ansvarsforsikringsselskapet avviste ansvar på bakgrunn av at det var reklamert for sent. Selskapet var også uenig i at sikrede hadde opptrådt grov uaktsom. Nemnda kom til at det ikke var bevist at det forelå grov uaktsomhet ved sikredes leveranse, og at klagers krav derfor var tapt som følge av at det ble reklamert for sent.
Kilde
Flere saker om samme tema
Vannskade – skadeutvikling i forsikringstiden?
vannskade · skadeutvikling · forsikringstiden · vinduer · råteskade
Rotteskader – motstridende takstrapporter – skadeutvikling før forsikringstiden.
rotteskader · skadeutvikling · takstrapport · bevisvurdering · forsikringstid
Ansvar for graveentreprenør – feillagt drenering
drenering · vannskade · ansvar · bevis · entreprenør
Stormen Amy – råteskadet tre – redningskostnader – fal. § 6-4.
storm · redningskostnader · trefelling · vedlikehold · råteskade
Erstatning under bygningsforsikring for løsnet takpanel – plutselig skade?
takskade · plutselig skade · luftfuktighet · tæringsunntak · bygningsforsikring