Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Defekt varmepumpe – dokumentert dekningsmessig skadeårsak? – meldt rettidig? – fal. § 8-5.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2022-3Medhold til forbruker
Selskap
If
Tema
Husforsikring
Lovhenvisninger
FAL § 8-5
Stikkord
varmepumpe · lynnedslag · årsakssammenheng · meldefrist · bevis

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en defekt varmepumpe som ble oppdaget av en håndverker i forbindelse med undersøkelse av en annen skade, og som ble meldt til selskapet i november 2020. Sikrede mente varmepumpen var blitt ødelagt av et lynnedslag som hadde skjedd allerede i 2019, og som selskapet tidligere hadde erkjent som årsak til skade på andre elektriske komponenter i boligen. Selskapet avslo kravet fordi det etter deres syn ikke var dokumentert at varmepumpeskaden skyldtes lynnedslaget, og fordi kravet uansett var meldt for sent dersom skaden virkelig stammet fra 2019. Nemnda kom, riktignok under tvil, til at sikrede hadde sannsynliggjort at skaden på varmepumpen skyldtes lynnedslaget i 2019, blant annet fordi selskapet allerede hadde akseptert at lynnedslaget forårsaket andre elektriske skader samme sted. Nemnda fant også at meldingen var gitt tidsnok etter reglene i forsikringsavtaleloven om meldefrist. Saken viser at det kan være mulig å knytte senere oppdagede skader til en tidligere godkjent hendelse dersom det finnes en sammenheng, og at meldefristen løper fra når skaden faktisk ble oppdaget eller burde vært oppdaget, ikke nødvendigvis fra selve skadetidspunktet.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Sikredes håndverker avdekket at sikredes varmepumpe var defekt i forbindelse med undersøkelse av en annen skade. Sikrede meldte skaden til selskapet den 25.11.20. Etter nærmere korrespondanse anførte sikrede at varmepumpen ble ødelagt som følge av et lynnedslag i 2019, som selskapet tidligere hadde funnet dekningsmessig hva gjaldt skade på omkringliggende elektriske komponenter. Selskapet avslo sikredes krav under henvisning til at det ikke var dokumentert at skaden på varmepumpen skyldtes lynnedslaget i 2019, og at skaden i så fall uansett var for sent meldt. Nemnda kom under tvil til at sikrede hadde dokumentert at skaden skyldes lynnedslaget i 2019. Videre kom nemnda til at skaden var tidsnok meldt, og at sikrede dermed hadde krav på erstatning.

Kilde

Flere saker om samme tema