Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Fallulykke i dyrepark – glatt trapp i amfi – culpa eller objektivt ansvar?

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2022-260Medhold til selskapet
Selskap
Gjensidige
Tema
Annet
Stikkord
ansvarsforsikring · culpa · objektivt ansvar · personskade · fall

Hva saken handlet om

En kvinne skadet seg da hun skled i en trapp i en dyreparks amfi og falt omkring to meter ned på et betongdekke. Hun mente trappen var glatt og fuktig, og at det var stor trengsel i parken den aktuelle dagen på grunn av et arrangement. Skaden ble meldt til dyreparken flere år senere, da smertene ikke ga seg, og dyreparken videresendte kravet til sitt forsikringsselskap. Selskapet avviste ansvar fordi det ikke fant grunnlag for at dyreparken hadde opptrådt uaktsomt. Nemnda vurderte om det forelå ansvar enten på grunnlag av skyld, det vil si at noen kunne klandres for forholdene, eller på objektivt grunnlag uavhengig av skyld. Nemnda fant at det ikke var dokumentert ansvar for dyreparken etter noen av disse grunnlagene. Saken viser at det ikke er tilstrekkelig at en skade har skjedd på et sted som i ettertid fremstår som glatt eller uheldig utformet, det må sannsynliggjøres et konkret ansvarsgrunnlag hos den som skal holdes ansvarlig. For forbrukere er lærdommen at det er viktig å dokumentere forholdene på skadetidspunktet så nært hendelsen som mulig, og at lang tid mellom hendelse og melding kan gjøre det vanskeligere å bevise sammenhengen mellom forholdene og skaden.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Skadelidte var på besøk i en dyrepark den 12.3.17 da hun skled i amfiets trappeområde og falt ca. to meter ned på et betongdekke. Trappen var ifølge skadelidte glatt/fuktig og trengselen var stor da det ble avholdt en barnebursdag i parken samme dag. Fallet medførte at hun slo høyre skulder, nakke, hofte og håndledd. Siden smertene etter ulykken ikke ga seg ble skaden meldt til dyreparken våren 2021, som igjen videreformidlet kravet til eget forsikringsselskap. Den 15.6.21 avviste selskapet at det var ansvarlig for å dekke skadelidtes tap med den begrunnelse at dyreparken ikke hadde opptrådt ansvarsbetingende uaktsomt. Nemnda kom til at det ikke var dokumentert ansvar for dyreparken, verken på culpagrunnlag eller på objektivt grunnlag.

Kilde

Flere saker om samme tema