Utgifter til leie av leilighet – pandemi – avbestilling?
- Selskap
- Fremtind
- Tema
- Reiseforsikring
- Beløp i tvisten
- 122 960 kr
- Stikkord
- pandemi · avbestilling · leiekontrakt · koronavirus · dokumentasjon
Hva saken handlet om
En sikret hadde inngått en treårig leiekontrakt for en leilighet i Spania med årlig forskuddsbetaling. På grunn av koronapandemien kunne hun ikke reise til Spania som planlagt våren 2020, og selskapet dekket allerede et beløp på 33 370 kroner for dette oppholdet. Sikrede krevde i tillegg erstatning for at leiligheten heller ikke kunne benyttes i en senere periode samme år, fra juni til oktober. Selskapet avslo dette tilleggskravet, blant annet fordi sikrede ikke hadde avbestilt selve leieforholdet. Nemnda kom til at utgiftene for den senere perioden ikke var dekningsmessige. Det ble lagt vekt på at sikrede verken hadde vist til et konkret planlagt avreisetidspunkt for denne perioden, eller lagt frem dokumentasjon på at hun faktisk hadde avbestilt en reise eller leieforholdet. Saken illustrerer at det ved krav om erstatning for avbestilling normalt kreves at det finnes en konkret plan som er avbestilt, og at dette kan dokumenteres, og at generelle ulemper knyttet til en pandemisituasjon ikke automatisk gir rett til erstatning under reiseforsikringen dersom disse vilkårene ikke er oppfylt.
Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.
Nemndas sammendrag
Saksforhold
Sikrede inngikk en treårig leiekontrakt med årlig forskuddsbetaling i 2017. Grunnet koronasituasjonen var sikrede forhindret fra å reise til Spania som planlagt, samt å benytte leiligheten ved senere anledninger i løpet av kalenderåret 2020. Selskapet utbetalte kr 33 370 i erstatning for planlagt opphold i Spania fra 16.3.20 til 15.5.20. Sikrede krevde ytterligere kr 122 960 i erstatning for at leiligheten ikke kunne benyttes i perioden fra 10.6.20 til 20.10.20. Selskapet avslo erstatningskravet bl.a. under henvisning til at sikrede ikke hadde avbestilt leieforholdet. Nemnda kom til at sikredes utgifter ikke var dekningsmessige og viste blant annet til at sikrede ikke hadde vist til noe "planlagt avreisetidspunkt", eller fremlagt dokumentasjon på at det var avbestilt en reise eller et leieforhold.
Kilde
Flere saker om samme tema
Legetime etter avreise – avbestilling - uventet og akutt syk.
avbestilling · akutt sykdom · reiseforsikring · dokumentasjonskrav
Rhinovirus - ubenyttede reisedager - sengeleie i tre dager eller mer.
ubenyttede reisedager · sengeleie · legebeordring · sykdom på reise
Erstatning for destruert bagasje – krav om PIR-rapport.
bagasje · destruksjon · PIR-rapport · flyselskap · dokumentasjon
Skadet mobiltelefon – krav om redusert egenandel og uenighet om oppgjørsform – fal. § 3-3.
mobiltelefon · egenandel · vilkårsendring · oppgjørsform · informasjonsplikt
Spasmer–– uventet og akutt nyoppstått sykdom –– uventet akutt og alvorlig forverring –– medisinske utgifter.
medisinske utgifter · akutt sykdom · forverring · kjent sykdom før avreise