Utgifter til leie av leilighet – pandemi – avbestilling? (FinKN 2021-746)

En sikret hadde inngått en treårig leiekontrakt for en leilighet i Spania med årlig forskuddsbetaling. På grunn av koronapandemien kunne hun ikke reise til Spania som planlagt våren 2020, og selskapet dekket allerede et beløp på 33 370 kroner for dette oppholdet. Sikrede krevde i tillegg erstatning for at leiligheten heller ikke kunne benyttes i en senere periode samme år, fra juni til oktober. Selskapet avslo dette tilleggskravet, blant annet fordi sikrede ikke hadde avbestilt selve leieforholdet. Nemnda kom til at utgiftene for den senere perioden ikke var dekningsmessige. Det ble lagt vekt på at sikrede verken hadde vist til et konkret planlagt avreisetidspunkt for denne perioden, eller lagt frem dokumentasjon på at hun faktisk hadde avbestilt en reise eller leieforholdet. Saken illustrerer at det ved krav om erstatning for avbestilling normalt kreves at det finnes en konkret plan som er avbestilt, og at dette kan dokumenteres, og at generelle ulemper knyttet til en pandemisituasjon ikke automatisk gir rett til erstatning under reiseforsikringen dersom disse vilkårene ikke er oppfylt.