Hopp til innhold
forsikring.ai
Meny

Avslag på søknad - uføredekning – diverse plager – langvarige sykmeldinger - fal. § 12-12.

Avgjørelsesdato: Saksnummer: 2021-56Medhold til forbruker
Selskap
Gjensidige
Tema
Uføreforsikring
Lovhenvisninger
FAL § 12-12
Stikkord
avslag på søknad · saklighetskrav · reservasjon · helseopplysninger · sykmelding

Hva saken handlet om

Saken gjaldt en person som i 2019 søkte om uføreforsikring og uførepensjon. Vedkommende hadde tidligere hatt en fallulykke med kraniebrudd som blant annet ga plager med trøtthet, samt andre helseplager som senebetennelse i håndledd og bihulebetennelse, og hadde vært langvarig sykmeldt både i 2018 og 2019. Selskapet avslo hele søknaden med den begrunnelse at de samlede plagene innebar for høy risiko for fremtidig uførhet. Spørsmålet for nemnda var om et fullstendig avslag var saklig begrunnet etter forsikringsavtaleloven § 12-12, som stiller krav til at selskapets vurdering av risiko må være forsvarlig og forholdsmessig. Nemnda gjorde en konkret vurdering av de ulike helseplagene og kom til at selskapet ikke hadde sannsynliggjort at det var grunnlag for å nekte dekning fullstendig. Derimot fant nemnda at selskapet kunne ta en reservasjon knyttet spesifikt til skulder- og håndleddsplager. Forsikrede fikk dermed delvis medhold. Saken viser at selskaper må vurdere helseopplysninger konkret og forholdsmessig, og at et generelt avslag basert på flere ulike plager ikke nødvendigvis er tilstrekkelig begrunnet dersom enkelte plager kan håndteres gjennom mer avgrensede reservasjoner i stedet for fullt avslag.

Sammendraget er hentet fra Finansklagenemndas offentliggjorte uttalelse. Forklaringen under er skrevet med hjelp av kunstig intelligens og kontrollert for anonymisering.

Nemndas sammendrag

Saksforhold

Forsikrede (f. 1981) søkte i juli 2019 om dekningene "Uføreforsikring Pluss og Uførepensjon". Forsikrede hadde hatt en fallulykke med kraniebrudd i 2009, som bl.a. medførte plager med trøtthet. Han hadde også hatt andre plager, bl.a. senebetennelse i håndledd og bihulebetennelse, samt flere langvarige sykmeldinger i 2018 og 2019. Selskapet avslo søknaden og viste til at forsikredes plager ga en for høy risiko for uførhet. Saken reiste spørsmål om selskapets avslag var saklig begrunnet, jf. fal. § 12-12. Etter en konkret vurdering konkluderte nemnda med at selskapet ikke hadde sannsynliggjort at det helt kunne nekte forsikringstaker den omsøkte dekningen, men at selskapet kunne ta reservasjon for skulder - og håndleddsplager. Forsikrede ble gitt delvis medhold.

Kilde

Flere saker om samme tema